Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить, если из ремонта доставили погнутую стиральную машину?
Стиральная машинка была на гарантии,куплена 31 ноября 2016 года,так как 15 дней гарантии со времени покупки истекли,а у машинки произошла поломка,была вынуждена отдать её в гарантийный ремонт.Вернули машинку с погнутой задней стенкой,назад забирать отказываются ,что мне делать в этой ситуации.?
Добрый день!
А документы о приемке товара Вы какие нибудь подписали? ЧТо в них было указанно?
В любом случае Вам будет необходимо подать продавцу претензию с требованием устранить недостаток возникший в результате ремонта.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!