8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Стоит ли подавать в суд на разработчиков мобильного приложения, который не подтверждают факт оплаты по аккаунту?

Было установлено приложение на телефоне, в котором я совершал покупки на сумму в десять тысяч рублей. Оплаты осуществлялись разными способами, но подтверждение оплаты (а именно квитанции об оплате) остались только на сумму в две тысячи рублей. Документов подтверждающих покупки на остальную сумму у меня нет, и восстановить их я не смогу, потому как совершены они были через мобильного оператора со счета лица, которое отказалось предоставлять мне доверенность на предоставление его интересов в суде. Из-за внутренней ошибки приложения был выполнен сброс данных аккаунта, и все покупки вместе с данными прогресса игры были обнулены. Я обратился к разработчикам, но они заявили, что данные были сброшены мной и отказались восстанавливать данные или возвращать деньги.

Вопрос: стоит ли подавать на разработчиков в суд, ведь подтвержденная сумма всего две тысячи рублей, покупки были совершены два года тому назад, а данные удалены год тому назад, и весь этот год я вел переписку с разработчиками, которые продолжали настаивать на своем? Не будут ли расходы на суды больше возвращаемой суммы? И как составлять исковое заявление, если разработчик не дает своих данных ссылаясь на правила пользования, с которыми я соглашался устанавливая их приложение?

На какие статьи ссылаться, если я имею право падать на них в суд?

Кстати, претензию я отправлял, но отправлял через переписку на сайте разработчика, так как других контактов мне не дали, они же продолжали твердить, что они сбросов не делают, виноват я сам. Будет ли засчитан судом подобный способ отправки претензии?

Показать полностью
, Игорь, г. Новокузнецк

Я бы попробывал вначале обратиться в полицию, формально есть признаки мошенничества. А там глядишь полиция и данные установит. По всему остальному нужен детальный анализ

1
0
1
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Новокузнецк

Спасибо, но стоит ли из-за такой суммы писать заявление и подавать в суд? Я согласен даже ничего не вернуть по окончании суда, а только удовлетвориться восстановлением справедливости и наказанием нечестных разработчиков, но не хотелось бы потратить на эту справедливость десятки тысяч на оплату адвокатов и прочих расходов.

Тут решать Вам, на данной стадии положительный или отрицательный результат прогнозировать не возьиусь. Однако, что бы восстановить справедливость придётся действовать

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли подать иск о лишении родительских прав по месту временной регистрации и без алиментов?
Добрый день! Подскажете пожалуйста, собираюсь подавать в суд на лишение родительских прав на бывшего мужа, возможно ли подавать такой иск по месту временной регистрации меня и детей, без подачи на алименты? Если нет такой возможности, тогда есть ли смысл подавать иск на алименты так же по фактическиму месту жительства меня с детьми, одновременно в разные суды, о лишении и об алиментах? Алименты по факту мне от него не нужны
, вопрос №4954099, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли беспокоится на счёт этого?
Я случайно встретил аккаунт с 18+ контентом немного посмотрел и потом я на него забил. Потом мне написал неизвестный аккаунт в телеграмм, меня там обвиняли в том что я педофил и потребовали выплату в 5к рублей либо они выложат информацию про меня, я можно сказать проигноривал его. стоит ли беспокоится на счёт этого?
, вопрос №4952571, арсений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сироте получить жилье, если есть прописка в муниципальной квартире?
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть. Я ребенок сирота, ( на данный момент будет 40 лет), есть квартира муниципальная, в ней прописаны 6 человек, я, брат, сестра и 3 моих детей, один из которых совершенно-летний. При выпуске из дет.дома мне не предоставили жилье. так как есть прописка в муниципальном жилье. Стоит ли мне писать заявление в суд на получение квартиры или я пропустила все сроки?
, вопрос №4950146, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли обжаловать данное решение и какие шансы?
меня забрали сотрудники полиции якобы за распитие алкоголя в общественном месте, хотя я не пила. бутылка, из которой я не сделала ни глотка стояла под лавкой. они утверждали, что открытая бутылка это уже факт распития, при чем ее не было даже у меня в руке. пыталась опровергнуть их слова, ответ один-проедем в участок. в общем увезли в отдел. на мои слова, что хочу обжаловать и пусть проведут мед. освидетельствование, сказали, что вообще сейчас впаяют хулиганство или распитие на дет. площадке, поэтому я решила, что лучше подписать протокол и потом оплатить штраф. копию мне никакую не дали и еще заставляли расплатиться за штраф на месте по какой-то квитанции, я сказала, что буду оплачивать только через госуслуги. копию постановления или чего-то еще мне не дали. в протоколе мне сказали заполнить фио, паспорт, адрес. больше ничего я не писала. волнуюсь только за то, что после окончания учебы придется работать в гос. органах.( например ск, прокуратура, администрация). повлияет ли данное нарушение на трудоустройство в такую сферу? стоит ли обжаловать данное решение и какие шансы?
, вопрос №4949542, алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия пристава при аресте счетов после полной оплаты долга?
Добрый день! В связи с просроченным долгом и на основании решения суда приставом было возбуждено исполнительное производство 23.04. 24.04 в утреннее время (сразу после обнаружения задолженности на госуслугах) данная задолженность была погашена через госуслуги в полном объёме. 24.04 в вечернее время на госуслуги поступило постановление об аресте счетов в одном из банков. 24.04 после получения постановления об аресте счетов через госуслуги была направлена жалоба о действиях пристава, в которой содержались сведения об оплате, в т.ч. квитанция об оплате долга в полном размере. 27.04 в течение дня поступило ещё несколько постановлений об аресте счетов в остальных банках, где у меня есть счета. 27.04 в вечернее время поступил ответ на жалобу, в котором содержится фраза "Рассмотрев доводы заявителя, начальник отдела судебных приставов признает обстоятельства, на которые ссылается заявитель, необоснованными." 28.04 в течение дня всеми банками были арестованы все мои счета вместе со всеми средствами, находящимися на них. В период с 28.04 по 05.05 были предприняты неоднократные безуспешные попытки дозвониться или попасть на приём к дежурному приставу, а также записаться на приём через онлайн-сервисы. 05.05 на зарплатный счёт поступила заработная плата, часть из которой в размере полной суммы долга была также арестована банком. 06.05 была подана очередная жалоба на действия пристава. По состоянию на 09.05 вторая жалоба остаётся без рассмотрения, счета арестованы, в том числе планомерно был арестован кэшбэк и прочие поступления на каждом отдельном счёте, куда они поступили за время ареста. Общая сумма арестованных денежных средств в настоящий момент превышает сумму долга более, чем в два раза. Корректны ли с юридической стороны подобные действия (хотя в данном случае бездействие уже превалирует) пристава? Является ли подобная задержка денежных средств, неправомерный и несвоевременный их арест, а также непринятие в работу обоснованной жалобы начальником отдела судебных приставов поводом обратиться в суд, в том числе за компенсацией морального и материального вреда от необоснованного удержания средств?
, вопрос №4947680, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.01.2017