Подскажите нюансы при подаче претензии к РГС по ОСАГО

Хотелось бы узнать о степени корректности полученной мною в юр. фирме информации, имеет ли смысл продолжать с нею сотрудничество.
Геннадий

Добрый день!

1) Стоимость «испорченного» полиса РГС будет обязана возместить плюс штраф за моральный ущерб;
Геннадий

Не ясно с какой стати. Полис действительный пока не доказано иное. Если РГС докажет, что полис был продан Вам испорченный, то признает договор недействительным и будет настаивать на отказе в иске к ним, т.к. они его не заключали, т.е. не являются стороной договора.

2) На отказ в страховой выплате РГС не имеет оснований;
Геннадий

Если не сможет доказать, что полис фальшивый, то не имеет. ЕСли сможет — то отношения у Вас те же, как будто Вы договор с РГС никакого не заключали — т.е. никаких обязательств у РГС перед Вами нет.

3) Независимую экспертизу авто делать не обязательно, поскольку будет судебная экспертиза, которая подтвердит/опровергнет заявленную мною желаемую сумму компенсации;
Геннадий

Лучше сделать свою. В данный момент без оценки Вы можете просить только выплату по калькуляции РГС — 13 тыс., а потом, Вы, конечно, вправе просить о назначении судебной экспертизы, которая между прочим стоит от 15 000…

Сделайте лучше свою, судебная может быть и не потребуется. Если потребуется, то будет проводится за счет РГС.

4) Мои расходы на юридическое сопровождение будут компенсированы в полной мере РГС;
Геннадий

Нет, в разумных пределах. С учетом суммы требований — не более 10 000 (в лучшем случае).

5) Вся процедура до решения дела в мою пользу займёт пару месяцев.
Геннадий

Скорее всего полгода.

Хотелось бы узнать о степени корректности полученной мною в юр. фирме информации, имеет ли смысл продолжать с нею сотрудничество.
Геннадий

50/50

Добрый день.

Выплаты не произошло, и 16 января 2017 я получил заказное письмо от РГС, в котором сообщалось об отказе по причине «утраты силы» моим полисом. При проверке полиса на сайте РСА выводится статус «испорчен» от 15 сентября 2016.
Геннадий

Данный отказ является необоснованным.

В силу положений ст. 15 ФЗ «ОБ ОСАГО» полис ОСАГО является действующим до того момента пока страховая компания не докажет обратного.

В частности,

В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего владельцем транспортного средства, обязательное страхование гражданской ответственности которого удостоверено страховым полисом обязательного страхования, бланк которого несанкционированно использован, страховщик, которому принадлежал данный бланк страхового полиса, обязан выплатить за счет собственных средств компенсацию в счет возмещения причиненного потерпевшему вреда в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона, за исключением случаев хищения бланков страховых полисов обязательного страхования при условии, что до даты наступления страхового случая страховщик, страховой брокер или страховой агент обратился в уполномоченные органы с заявлением о хищении бланков. Выплата указанной компенсации осуществляется в порядке, установленном настоящим Федеральным законом для осуществления страховой выплаты. Принадлежность бланка страхового полиса обязательного страхования страховщику подтверждается профессиональным объединением страховщиков в соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными подпунктом «п» пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона.

Страховая компания освобождается от выплаты возмещения, если до наступления страхового случая она обратилась в полицию с заявлением о хищении бланков полисов.

данная момент был разъяснен постановлением Пленума ВС РФ от 29.01.2015 N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

15.
Выдача страхового полиса является доказательством, подтверждающим заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности, пока не доказано иное.
В случае хищения бланков страховых полисов обязательного страхования страховая организация освобождается от выплаты страхового возмещения только при условии, что до даты наступления страхового случая страховщик, страховой брокер или страховой агент обратился в уполномоченные органы с заявлением о хищении бланков (пункт 7.1 статьи 15 Закона об ОСАГО).

В этой связи

2) На отказ в страховой выплате РГС не имеет оснований;
Геннадий

Это замечание справедливо.

3) Независимую экспертизу авто делать не обязательно, поскольку будет судебная экспертиза, которая подтвердит/опровергнет заявленную мною желаемую сумму компенсации;
Геннадий

Увы, но здесь Вам дали не верную информацию. Вам в настоящее время необходимо провести самостоятельно независимую экспертизу и по ее результатам обратиться в РГС с претензией.

Согласно ст. 16.1 Закона

1. До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Требования к ее содержанию определены в «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Претензия должна содержать:
наименование страховщика, которому она направляется;
полное наименование, адрес места нахождения / фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства или почтовый адрес потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховщика с предъявляемыми требованиями;
требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов Российской Федерации;
банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика;
фамилию, имя, отчество (при наличии), должность (в случае направления претензии юридическим лицом) лица, подписавшего претензию, его подпись.
Потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы или заверенные надлежащим образом копии следующих документов (если какой-либо из перечисленных ниже документов не был представлен страховщику ранее при обращении с заявлением о страховом случае):
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
справки о дорожно-транспортном происшествии, выданной органом полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, протокола и постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции предоставляется извещение о дорожно-транспортном происшествии;
полиса обязательного страхования потерпевшего (в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции), кроме случаев предъявления требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего.
Претензия по выбору страхователя вручается страховщику под расписку или направляется страховщику по адресу места нахождения страховщика или представителя страховщика по почте заказным письмом с описью вложения, или передается иным способом (включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту, адрес которой указан на официальном сайте страховщика в сети «Интернет»), свидетельствующим о дате ее получения.

Если в течение 10 дней с момента ее получения ответа не будет получено — Вы вправе обратиться в суд.

Иск подается мировому судье по месту Вашего жительства. Гос.пошлиной он не оплачивается.

4) Мои расходы на юридическое сопровождение будут компенсированы в полной мере РГС; 5) Вся процедура до решения дела в мою пользу займёт пару месяцев.
Геннадий

Расходы на представление компенсируют в разумных пределах. В полном объеме Вы можете потребовать возмещение расходов на проведение экспертизы.

Что касается двух месяцев на рассмотрение дела — это слишком заниженные сроки. Рассчитывайте на 6 месяцев, поскольку не исключена перспектива обжалования принятого решения.

1) Стоимость «испорченного» полиса РГС будет обязана возместить плюс штраф за моральный ущерб;
Геннадий

Не совсем понятна суть данного требования. Вы хотите получить страховое возмещение и возмещение стоимости полиса одновременно?

в этом случае РГС будет ответчиком только по требованию о возврате денежных средств за полис, а возмещение ущерба придется получать в страховой компании виновника, т.к. фактически Вы хотите признать в судебном порядке, что полис действующий

2) На отказ в страховой выплате РГС не имеет оснований;
Геннадий

имеет формальные основания, но при наличии полиса и квитанции именно РГС должен будет доказать, что он сделал все, чтобы избежать вреда, а именно своевременно заявил о краже БСО (квитанции и полисы) и т.д. Судебная практика в основном складывается в сторону страхователей, однако бывают и отрицательные решения судов

3) Независимую экспертизу авто делать не обязательно, поскольку будет судебная экспертиза, которая подтвердит/опровергнет заявленную мною желаемую сумму компенсации;
Геннадий

можно конечно ходатайствовать в суде проведении экспертизы, но гораздо логичнее было бы в досудебной претензии сразу ссылаться на стоимость восстановительного ремонта, произведенную в дружественной Вам (а не РГС) экспертной организации. Стоимость оценки не так высока, чтобы на этом экономить

4) Мои расходы на юридическое сопровождение будут компенсированы в полной мере РГС;
Геннадий

Судебная практика, к сожалению, складывается не в пользу потребителей в этом вопросе, суды пользуются своим правом на снижение расходов на оплату услуг представителя до «разумных и обоснованных» сумм

5) Вся процедура до решения дела в мою пользу займёт пару месяцев.
Геннадий

с учетом обязательного досудебного порядка, цены иска и загруженности судов Вашего региона время с момента обращения к юристу до получения исполнительного листа займет по меньшей мере 3 месяца, а в худшем случае может растянуться и на год