8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заставить фирму предоставить обещанные документы или как можно их наказать?

Здравствуйте. Заказал на фирме товар, наличие документов на который, заранее уточнил (точнее наличие сертификатов или декларации соответствия). После получения товара, указанные выше документы, отсутствовали. После звонка на фирму документы переслали в электронном виде, но не на тот товар, который заказал. Когда я им объяснил, что купленный мной товар в документах отсутствует, они прислали мне другую декларацию, в которой явно видно исправление документа, присланного ими первый раз (даже не соблаговолили поменять регистрационный номер). После того как я им указал данные недостатки, они вообще перестали поднимать трубку и реагировать на мои сообщения. Подскажите ЧТО ДЕЛАТЬ?

Телефон +375-29-705-94-80 (Беларусь)

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Денис!

На данном сайте оказывают консультации по Российскому законодательству. В соответствии с законодательством нашей страны, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Отношения с продавца с потребителем регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ.

Законодательства наших стран чем-то схожи, однако — рекомендую вам обратиться на сайт, где консультируют юристы вашей страны.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

Просто эта компания находится в Москве, поэтому я и решил, что целесообразнее обратиться к российскому законодательству

Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?
Здравствуйте. Нет,нет иногда поигрываю в казино онлайн. Месяц назад положил деньгу на счет,но досих пор они так и не пришли ни на мой счет казино. Я им предоставил все выписки,скрины и прочее.,попросил что бы сделали возврат.Возврата досих пор неполучил. Кормят завтраками,пару дней вообще игнорируют меня! Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?! Что бы наказать наглецов.......спасибо
, вопрос №4118325, Руслан, г. Москва
700 ₽
Недвижимость
1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать?
Добрый день. Сосед сверху (виновник) залил нашу квартиру. Акт от УК на руках, виновник, точнее - его квартира определена (соседи по этажу в Акте также подписались). Мы провели независимую экспертизу своего ущерба, калькуляция составила 800 т.р. Ответственность виновника застрахована (Иногос), виновник открыл в Страховой инцидент, лимит по инциденту от Страховой - более 1 млн. р. Страховая виновника насчитала 200 т.р., после несогласия и предоставления в ответ нашей экспертизы - Страховая предоставила "ответную оценку на нашу оценку", где всё обругала, но увеличила предложение по компенсации до 300 т.р. Вопросы: 1. Можно ли согласиться и забрать компенсацию от Страховой, затем подать судебный Иск на возмещение разницы - не возникнут ли проблемы в связи с нашим согласием по компенсации от Страховой за данный инцидент, и не повлечёт ли это невозможность иных взысканий по нему через суд? 2. Если п.1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать? 3. Стоит ли подавать солидарный Иск к Страховой, а также - к виновнику, или это только затянет судебный процесс? 4. Как оценить загруженность нашего районного суда (Химки, хочется успеть провести очередную Судебную Экспертизу и сделать ремонт до начала нового учебного года)? 5. В виду последних изменений и отсутствия сведений ФИО в справке ЕГРН о правообладателе чужого имущества, кому адресовать досудебное уведомление (собственнику квартиры х?) и на чьё имя подавать солидарный Иск (если применим п.3)? 6. В случае процесса с одним ответчиком - Страховой, Исполнительный Лист приоритетнее передавать в банк ответчика непосредственно?
, вопрос №4118228, Сергей, г. Москва
Наследство
Можно ли оформить всё дистанционно так как добираться туда сложно
Умер мой брат инвалид с детства. Последние семь лет находился в психоневрологическом диспансере. Осталась накопительная часть его пенсии. Как матери оформить наследство? Какие документы нужны? Можно ли оформить всё дистанционно так как добираться туда сложно.
, вопрос №4116952, Александр, г. Биробиджан
Трудовое право
В связи с этим, просим Вас подписать документы во вложении и предоставить скан паспорта (первая страница и страница с регистрацией)
Добрый день. В данный момент компания находится в стадии банкротства, введено временное управление. Представлять наши интересы, как сотрудников, в деле о банкротстве будет Руководитель направления по работе с государственными органами юридического отдела — Фролков Дмитрий Витальевич. В связи с этим, просим Вас подписать документы во вложении и предоставить скан паспорта (первая страница и страница с регистрацией). Образец заполнения документов представлен ниже. Документы отправьте сканами или фото на официальную почту компании: Если мы не наберем достаточное количество подписанных бюллетеней, тогда представлять свои интересы в Арбитражном суде придется каждому сотруднику лично . добрый вечер, стоит ли мне подписать этот документ, Если я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком и хочу уволиться?
, вопрос №4116447, Тансылу, г. Сургут
Дата обновления страницы 12.01.2017