8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какое количество времени должен храниться чек на покупку у компании?

Здравствуйте.

29 августа 2013 года в компании Ulmart был куплен ноутбук. Чек подтверждающий покупку ноутбука к настоящему времени не сохранился, но возникла нужда восстановить его.

После обращения в компанию с просьбой восстановить чек последовал ответ(цитирую): "К сожалению, за 2013 г. восстановление документов не возможно". Скажите, пожалуйста, какое количество времени чек, подтверждающий покупку, должен храниться у компании и имею ли я право потребовать его восстановление?

P.S: укажите, пожалуйста, ссылку на закон.

, Андрей, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
кажите, пожалуйста, какое количество времени чек, подтверждающий покупку, должен храниться у компании и имею ли я право потребовать его восстановление?
Андрей

Добрый день!
Законодательством не установлена вообще обязанность продавца восстанавливать чек потребителю. Отсутствие чека, согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не лишает потребителя права предъявлять требования относительно недостаток товара.Потребитель можете ссылать на показания свидетелей, либо на выписку из банка, если оплачивали пластиковой картой.В Вашем случае отказ продавца законный!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Наследство
Смогу потом через какое то время обратно передарить авто себе?
Добрый день. 1. имею 2 квартиры одну оформил на маму, одну на себя. Я единственный сын, мама в разводе, в браке не состоит. Вопрос в случае "чего", кому перейдет квартира мамы? Может ли на нее кто то претендовать помимо меня? родственники и тп? Может можно как то уже сейчас оформить дарственное? или не стоит морочиться? 2. Как переписать на маму автомобиль, нашел в интернете по поводу договора дарения, есть ли у него подводные камни? Смогу потом через какое то время обратно передарить авто себе?
, вопрос №4108778, Сергей, г. Казань
Защита прав потребителей
И какого результата реально добиться?
Суд с «Sony». Здравствуйте! Только что услышал новость о том, что некий человек подал иск в суд на компанию «Sony» за то, что после покупки игровой консоли «Playstation», теперь он не может оплачивать подписку «Playstation Plus» из-за санкций. Соответственно, товар теперь является некачественным (или вроде того). Согласно новости, он суд выиграл и теперь получает выплаты от компании. В связи с этим вопросы: 1. Реально-ли сейчас провести такую же процедуру? 2. Что для этого нужно? 3. Сколько времени и средств на это понадобится? 4. И какого результата реально добиться?
, вопрос №4108599, Илья, г. Иркутск
Земельное право
Кто должен оплатить пошлину при регистрации?
Добрый день! Хотим приобрести земельный участок категории ЛПХ. Продавец не собственник, продает по ген.доверенности. Всвязи с этим вопросы: "1.Нужны ли согласие супругов с обеих сторон? 2.Если не установлены границы участка, необходимо ли проводить межевание? 3.Если межевание проведено, то документы должны прилагаться к выписке егрн? 4.Кто должен оплатить пошлину при регистрации? 5.Если участок не будет использоваться, то существуют ли ограния в какой период мы должны использовать участок по назначению? Не отбирут ли его, предположим, года через 3." Заранее благодарю!
, вопрос №4108310, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. Схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны
Здравствуйте. Я заказала в ритуальной компании установку ограды, лавочки и стола на кладбище. Направила по ватсап план-схему с размерами и расположением. Оплатила обозначенную исполнителем сумму путем перевода денежных средств через Сбербанк онлайн по номеру телефона руководителя компании. По факту - услуга оказана не качественно (расположение калитки, стола и лавочки не соответствуют плану). На мое требование исправить исполнитель отказывается это делать. Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны. Есть ли у меня в данном случае возможность вернуть свои деньги или законный способ заставить исполнителя устранить несоответствия?
, вопрос №4107940, Виктория, г. Москва
Налоговое право
С какой суммы я должен оплатить налог(если должен)?
В 2017 году приобрел незавершенный строительством объект(жилой дом) за 0.6 млн. руб, достроил в 2024г. Собираюсь продать дом(и теперь сказали, что объект поменял статус и придется платить налог с продажи). После продажи по кадастровой стоимости за 6 млн. руб. собираюсь приобрести квартиру по рыночной стоимости 5 млн. руб. С какой суммы я должен оплатить налог(если должен)?
, вопрос №4107389, Владимир, снт. Волга
Дата обновления страницы 11.01.2017