Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать на человека в суд, на основании устного договора оферты?
Добрый день!
Ситуация такая: я сделала заказ в интернет-магазине, после чего, мне, как обычно это бывает, перезвонила оператор, подтвердила заказ. Но после того, как заказ пришел на почту, я не смогла его выкупить, так как возникли непредвиденные материальные трудности. Мне начали звонить, писать и говорить о том, что я нарушаю устный договор оферты и они вправе подать на меня в суд, так как понесли убытки (в доказательство у них имеется телефонный разговор). Подскажите, законно ли это? И какие юридические последствия ведет устный договор оферты?
Здравствуйте, Ирина, нет незаконно. Для Вас никаких юридических последствий. Ссылайтесь на п.4.ст. 26.1. ОЗПП
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.