Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
348 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как востребовать излишне оплаченную сумму?

Добрый день! Заказали замену входной двери (дверь, демонтаж, монтаж и прочее). На сайте компании цена за дверь была указана 10 700, замер, доставка бесплатно. Диспетчер по тел. насчитала сумму с монтажом, демонтажом старой двери, доставкой, замерами и прочим - полную стоимость в 13400 руб. Приехал замерщик составил наряд-заказ, смету монтажа, где указана общая стоимость - 13400 и взял предоплату 2000 - указано в наряде 300 руб. замер и 1700 руб. предоплата и указан остаток, который нужно было доплатить - 11400 руб. Когда дверь была установлена фирма заявила, что доплачивать нужно не 11400, а 13400, что дверь на самом деле стоит на 2000 дороже. Переговоры ни к чему не привели. В итоге на бумажке наряд-заказ было написано. что Заказчик оплатил 15400 руб. и подпись монтажника. На следующий день на сайте компании под каждым товаром появилась надпись: Замер, доставка, монтаж - 2000 рублей. Можно ли как-то стребовать с них эту сумму?

30 Июля 2013, 09:01, вопрос №148624 Анна, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 678 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мамаева Наталья
    Мамаева Наталья, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день.

    Да, истребовать обратно можно. Например, через суд.

    У меня к вам встречный вопрос, а зачем вы им переплатили эти 2000 рублей, если до установки двери уже было четко оговорено что стоимость 13400, а не 15400?

    30 Июля 2013, 12:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats