Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Дважды ремонтировали телефон в гарантийный срок, продавец отказался вернуть деньги
телефон был в ремонте 2 два раза с различными неисправностями, продавец отказался вернуть деньги, можно ли обращаться в суд?
Уточнение от клиента
Итого общая продолжительность всех ремонтов в течение 1 года гарантийного срока составила 55 дней. Сейчас телефон исправен, но находится в в магазине
, Наталья, г. Архангельск
Михаил Петров
рейтинг 10
Добрый вечер.
В настоящее время, в телефоне имеются недостатки или они устранены?
Если недостатков нет и нет претензий к качеству его работы — то Вы не можете обратиться в суд.
Право требовать вернуть деньги у Вас возникнет только в случае появления очередного дефекта — тогда можно будет говорить о существенном недостатке товара, что дает Вам право требовать возврат денег за телефон.
К существенным недостаткам товара в числе прочих относятся
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Он находится в магазине после второго ремонта? Вас известили о том, что его ремонт произведен и Вы можете забирать телефон?
Да известили, что он отремонтирован и его можно забрать, а смысл, если он еще раз сломается опять ремонт?