Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Почему коллекторы мне угрожают увеличением долга и проблемами из-за утерянной сим карты?
Здравствуйте!!! Потерял весной телефон с симкартой от Мегафон. Покупал симкарту в Рязани , а сейчас в Москве работаю и живу. Сообщил в ближайшем салоне об утере и купил еще две симкарты Мегафон. А сейчас мне позвонили и сказали , что мою задолженность передали в колекторское агенство ООО ACF. При утере у меня был плюс а сейчас минус. Оператор говорит что с марта мой номер без звонков, т.е. движений не было!!А сейчас мне милая девушка чуть ли не угрожает, что лучше заплати нам. Объясните пожалуйста!!
Проверьте наличие или отсутствие мошенников, которые хотят «стрести» с вас деньги. В данном случае обратитесь в тот салон связи, где вы покупали предыдущую сим карту. В крайнем случае, обратитесь с заявлением в полицию, с предоставлением доказательств о том, что на момент утери сим карты баланс был положительным.
добрый день.
Обратитесь в офис оператора, запросите распечатку (детализацию) в том числе по балансу, сверьте с датой вашего обращения об утере сим карты, попросите разъяснений о том когда сформировалась текущая задолженность и за что.
В случае несогласия напишите претензию и сдайте в офис оператора, ею вы подтвердите что вы обращались к оператору и не согласны с задолженностью.