Имеет ли право покупатель вернуть готовый комплект штор, который был куплен со скидкой?

Здравствуйте! В моем салоне клиент купил готовый комплект штор, который был со скидкой. К нему заказала ещё шторку. Через неделю пришла за заказом и была не довольна цветом готовой шторы, аргументируя, что цвет не такой как на купленном комплекте. После долгих объяснений с нашей стороны, она решила отказаться от заказа и вернуть готовый комплект. Имею ли я право не принимать обратно купленный ею у нас комплект со скидкой?

23 декабря 2016, 13:27, Нечкина Диана, г. Юрга

права покупателя

Петр Гусятников

Юрист, г. Москва

Добрый день.

К сожалению, согласно нормам ФЗ «О защите прав потребителей», вы обязаны принять товар обратно.

Законных оснований отказать у вас нет.

23 декабря 2016, 13:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Имеет ли право меня за это уволить?

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня такая ситуация, я была на больничном с 19.01.26 по 02.02.26 но вышла на работу 31.01.26. Начальник сказала пиши по собственному желанию. Нам такие сотрудники не нужны. Имеет ли право меня за это уволить?

11 февраля, 16:37, вопрос №4854520, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире?

Если я собственник квартиры и ограничена на своего ребенка в родительских правах, а опекуном ребенка является бабушка, которая прописана и проживает в моей квартире. Ребенок несовершеннолетний прописан там же. У всех это единственное жилье. Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире? Бабушка-опекуна я выселить не могу, потому что на момент приватизации она отказалась от своей доли в пользу меня (ее дочери).

11 февраля, 16:30, вопрос №4854484, Юлия, г. Электроугли