8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли отремонтировать телефон по страховому случаю, если срок страховки истекает через две недели?

Здравствуйте!

Был куплен дорогой телефон и застрахован в "ВТБ-страхование" на 1 год. Через 2 недели истекает срок действия договора. Буквально несколько дней назад наступил страховой случай. "ВТБ-страхование" работает с сервис центром "Про-сервис". Почитала отзывы этого сервис-центра-самый простой ремонт длится от 50-90дней.

Если срок договора истечет(за 2 недели понятно они ничего не починят) они мне вернут непочиненый телефон на основании "истек срок договора страхования" ИЛИ сервис-центр обязан починить телефон? Непонятно если я сдаю телефон в срок действия договора они его в любом случае обязаны починить или только до даты истечения договора? прочитала договор ВТБ-страхования - ни слова, на e-mail не получаю ответа уже 2 недели, в серви центре телефон постоянно недоступен. Не хотелось бы время зазря тратить на сбор документов и поездки если ремонт действует только до даты окончания договора...

Заранее благодарю за ответ.

Показать полностью
, Мария, г. Уфа
Гнел Мкртчян
Гнел Мкртчян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если срок договора истечет(за 2 недели понятно они ничего не починят) они мне вернут непочиненый телефон на основании «истек срок договора страхования» ИЛИ сервис-центр обязан починить телефон? Непонятно если я сдаю телефон в срок действия договора они его в любом случае обязаны починить или только до даты истечения договора? прочитала договор ВТБ-страхования — ни слова, на e-mail не получаю ответа уже 2 недели, в серви центре телефон постоянно недоступен. Не хотелось бы время зазря тратить на сбор документов и поездки если ремонт действует только до даты окончания договора…
Мария

Ответ на вопрос может содержаться в Договоре страхования, который Вы заключили с страховой организацией. У Вас имеется Договор?

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Уфа

В договоре только сказано что он действует 1 год с даты подписания. Больше про какие-либо сроки, даты и пр. вообще ни слова

В таком случае Ваша ситуация должны быть покрыта страховым возмещением, потому что иное приведет к нарушению Ваших прав по усмотрению страховой организации и исполнителя.

1
0
1
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Так как в период страхования была поломка, то тут не важно сколько они будут чинить, у Вас будет страховой случай.

Если не починят, то тут нужно смотреть причину. Если его допустим нельзя починить или не попадает под страховку например это одно. А если просто потому что по причине отсутствия деталей или же потому что у мастера знаний не хватает чтобы починить, то тут считаю не важно истёк или нет договор страхования, шанс получить страховой случай или возмещение есть. но зависит от обстоятельств ремонта.

1
0
1
0
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте.

До истечеия срок действия договора вам нужно заявить в страховую о страховом случае, а сколько они его будут чинить или держать у себя, вас уже беспокоить не должно. Главное что страховой случа1й произошел в период действия договора.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Алименты
Здравствуйте, у меня муж платил алименты на ребенка от первого брака в этом году ему исполнилось 18 лет должен ли супруг платить алименты если он учится в колледже?
Здравствуйте, у меня муж платил алименты на ребенка от первого брака в этом году ему исполнилось 18 лет должен ли супруг платить алименты если он учится в колледже? Алименты работодатель отправлял сам на счет бывшей супруги
, вопрос №4112292, Влада, г. Благовещенск
Налоговое право
И должны ли сотрудники исполнять требования инспектора ФНС выполнять какие то требования или предоставлять документы кассовые чеки если сам инспектор ничего не покупал
Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли просто так инспектор ФНС прийти и начать проверку, если проверка уже была осенью, имеет ли он права требовать паспорта у сотрудников. И должны ли сотрудники исполнять требования инспектора ФНС выполнять какие то требования или предоставлять документы кассовые чеки если сам инспектор ничего не покупал. И если дочка пришла помочь маме в кафе и это их помещение то может ли она там находится без трудового договора
, вопрос №4110915, Хаджи-Мурат, г. Муравленко
Защита прав потребителей
Здравствуйте если муж на СВО должна ли жена оплатить за воду из колонки
Здравствуйте если муж на СВО должна ли жена оплатить за воду из колонки
, вопрос №4109988, Лилия, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, я отработала на жд 3 года, уволилась за неделю до наступления срока, должны ли мне выплатитт преданность?
Здравствуйте, я отработала на жд 3 года, уволилась за неделю до наступления срока, должны ли мне выплатитт преданность? Спасибо
, вопрос №4109805, Елена, г. Иркутск
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.12.2016