Сайт напишем ру отказывается возвращать деньги
Здравствуйте, у меня возникла проблема. Заказывал работу на сайте ( курсовую) работа выполнена, но требовались доработки. Автор просила меня не отправлять официально на доработки, так как их за это штрафуют, я не отправлял, она так переделывала. В итоге срок согоасрвания с автором прошел и заказ автоматически перешел на гарантийную поддержку-7 дней. Далее опять доработки, автор отправил мне работу за день до окончания срока поддержки, пока преподаватель проверял работу срок исстек. Работа оказалась просто скачанной из интернета, никакой оригинальности. Возможно ли мне как то вернуть свои деньги? Может в законе о защите прав потребителя сто сказано? Договор публичной оферты есть у них на сайте
