Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить страховку в полном объеме, если при экспертизе машины не рассматривались скрытые повреждения?
Мне по ОСАГО выплатили не полную сумму, я сделал не зависимую авто экспертизу и подал документы в ОАО "СОГАЗ", через некоторое время выяснилось, что в начале я должен был показать их представителю по авто экспертизе. Я показал авто эксперту ОАО "СОГАЗ", который выполнил внешнее фотографирование, разумеется не рассматривая скрытые повреждения. В результате я получил денежные средства почти на треть меньше расчётной суммы моего не зависимого авто эксперта.
Как мне составить претензию на возмещение всей суммы.
Здравствуйте, Владимир.
Претензионный порядок обязателен.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 23.06.2016)
«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 16.1. Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования
1. До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Вы вправе предъявить иск к страховой компании по месту Вашего жительства.
От уплаты госпошлины Вы как потребитель освобождены.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
С уважением! Г.А. Кураев
Добрый день.
я сделал не зависимую авто экспертизу и подал документы в ОАО «СОГАЗ», через некоторое время выяснилось, что в начале я должен был показать их представителю по авто экспертизе.
Владимир
Все верно. На этот счет в законе прямо указано, что первично осмотр или экспертиза организовывается страховой компанией, а уже после этого Вы вправе самостоятельно произвести оценку ущерба.
Данный момент прямо закреплен в ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
10. При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страховой выплаты в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.
Сейчас направляете претензию, в которой в произвольной форме просите произвести доплату с учетом выводов экспертизы, если через 10 дней, она произведена не будет, тогда можете обращатЬся в суд.
Единственное, что при вынесении судом решения Ваши требования в части взыскания расходов на проведение экспертизы удовлетворены не будут.
Здравствуйте, Владимир!
Для составления претензии Вы можете обратиться в чат к любому юристу, либо заказать составление претензии через раздел «Документы».
Исходя из имеющейся практики, подобные дела имеют судебную перспективу. Таким образом, впоследствии потребуется составление искового заявления. В связи с указанным советую обратиться именно в чат к любому юристу.