8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за неиспользованные дни в фитнес клубе

28.02.2016 года заключила договор с фитнес-клубом на оказание услуг с21.03.16.

15.12.16 принесла заявление на отказ от договора в одностороннем порядке. Попросили заполнить стандартный договор на расторжение договора и бумажку со счетом, ка который перевести деньги, без указания суммы возврата. Вчера позвонили и сообщили, что с меня удержано 20 %.

Придя сегодня в клуб, я получила копию моего заявления, типа за подписью директора, но без печати и расчет суммы с суммой удержания без подписи директора и без печати. Написала еще заявление сославшись на ст. 782 о незаконно удержании неустойки, требованием вернуть полную сумму и просьбой ответить на мое заявление. По телефону мне сообщил менеджер, что писать ответ с отказом мне не будут.

Кстати, в договоре у меня никакие неустойки не прописаны.

Т.к. конкуренция работает и люди стали расторгать договора, клуб изменил договор и прописал в нем штрафные санкции при расторжении. Так же мне принесли сегодня правила клуба, которые были откорректированы на днях на сайте с подробными санкциями. Повторюсь: в моем договоре о штрафах нет ни слова. В графе о расторжении нет ссылки ни на какие другие документы и правила. Ка же получить о них деньги или хотя бы отказ в выплате именно требуемой мною сумм? клуб ведь обязан мне дать ответ на заявление? Или ответ может быть написан на заявлении и возвращен мне?

Показать полностью
, Делова Лия Рейнгольдовна, г. Москва

По договору оказания услуг Вы обязаны оплатить только за предосмтавленные услуги. Неустойка за расторжение данного договора не допускается. Вы можете подать в суд и взыскать все причиненные Вам убытки

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Правила, написанные на сайте, вас никаким образом не касаются, ваши отношения регулируются общими положения ГК РФ, а также договором.

Если в вашем договоре не прописано неустойки (а если она прописана, то она является незаконной, так как неустойка взимается при неисполнении обязательств, а не при одностороннем отказе от договора), то вам необходимо написать претензию на имя директора фитнес клуба (в двух экземплярах).

Если на претензию не будет получено ответа в разумный срок, обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Ка же получить о них деньги или хотя бы отказ в выплате именно требуемой мною сумм? клуб ведь обязан мне дать ответ на заявление? Или ответ может быть написан на заявлении и возвращен мне?
Делова Лия Рейнгольдовна

Добрый день!

Обязанности отвечать у клуба нет. Если не согласны с выплатой не обязательно ждать отказа — можно обращаться с иском в суд.

Если клуб вовсе не платит — то суд взыщет денежные средства, а далее — можно будет их получить уже принудительно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Должны ли дать нам договор на занятия в этом клубе?
Здравствуйте! Сын стал ходить в фитнес клуб на тренировки. Ему 13 лет. Деньги заплатили, точнее перевели тренеру, хозяину клуба на карту. А договор никакой нам не дали. Должны ли дать нам договор на занятия в этом клубе?
, вопрос №4969297, Юлия, г. Первоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры у застройщика без подписанного договора?
Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб. Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет. Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?
, вопрос №4969280, Ivan, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за разовое посещение фитнес-клуба при отсутствии горячей воды?
Здоавствуйте, при разовом посещении фитнес-клуб не выполнил обязанность по предоставлению качественных услуг, а именно предоставление гор.воды в душе, была произведена предоплата наличными в кассу клуба, остальными услугами клуба также не воспользовались, возврат средств не был осуществлен без обоснования законных причин, возможно ли вернуть оплату в данной ситуации?
, вопрос №4968443, Елена, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать выплату на жилье при увольнении из-за несогласия с изменением условий труда?
Мне предлагают подписать согласие по поводу изменение в трудовом договоре по оплате труда при не согласия грозит увольнение по статье 77 пункт 7 1 части я мед работник. Дело в том что я получила выплату на покупку жилья в 2021 г от Минздрава для этого я должна отработать 10 лет в Мурманске.Дело в том что если не отработаешь 10 лет я должна возвращать деньги в полном объёме кроме в тех случаях за исключением смерти, онкозаболевание и уволнение по статье 77 пункт 7,8 1 части. Так вот не совподает ли несогласие с не возвратом денег?
, вопрос №4966069, Маргубахан, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?
Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.
, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.12.2016