8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не выполнение условий договора на индивидуальной заказ мебели, на какой % пени можно рассчитывать?

Здравствуйте, 04.10 заказали столы по индивидуальному заказу,срок договора до 02.12 был,столы привезли только 18.12, можно ли рассчитывать на 3% неустойки? и как составить претензию?

, Роман, г. Сыктывкар
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Роман!

Согласно ст.28 ФЗ о ЗПП 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) вразмере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Да, вы требовать уплаты неустойку в размере 3% от уплаченной суммы. Претензия пишется в свободной форме, ссылайтесь на данную норму. Если в течение 10 дней с момента получения не ответят, обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Вы вправе требовать пени. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте.Муж участник СВО по контракту.Списан по состоянию здоровья, Д, на какие выплаты может рассчитывать по увольнению.?
Здравствуйте.Муж участник СВО по контракту.Списан по состоянию здоровья,,Д, на какие выплаты может рассчитывать по увольнению.? Спасибо.
, вопрос №4406295, Лаоиса, г. Стерлитамак
Банкротство
В какой срок можно подать иск о признании торгов недействительными?
как оспорить торги по банкротству после заключения договора с покупателем? в какой срок можно подать иск о признании торгов недействительными?
, вопрос №4405272, Анна, г. Москва
Социальное обеспечение
Скажи а на какую помощь может рассчитывать осужденный по освобождению из мест лишения свободы
Скажи а на какую помощь может рассчитывать осужденный по освобождению из мест лишения свободы
, вопрос №4405231, Дмитрий, г. Иркутск
Военное право
Если не дай бог с ним что случится, могу ли я рассчитывать на выплаты
Здравствуйте. Друг ушел на сво . Родителей нету , сирота , детей тоже . На меня выписал доверенность . Если не дай бог с ним что случится , могу ли я рассчитывать на выплаты
, вопрос №4405180, Руслан, г. Уфа
Предпринимательское право
Каким образом можно вывести этого учредителя из состава общества?
В ООО два учредителя. Я - один из учредителей и директор в одном лице. Больше сотрудников нет. Второй учредитель долгое время никакого участия в работе ООО не принимает и его местонахождение в данный момент мне не известно. Каким образом можно вывести этого учредителя из состава общества? Могу ли я принимать решение на продление своих полномочий как директора при отсутствии второго участника?
, вопрос №4404938, Александр, г. Тольятти
Дата обновления страницы 18.12.2016