Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги по операции Сбербанка?

Добрый день! Мне пришло смс-сообщение с официального номера СБЕРБАНК с текстом о возврате денежных средств по операции от 2013 года. То есть прошло уже три года.

в сообщении так же предлагалось обратиться в отделение банка, написать заявление на возврат. Сотрудники банка заверили меня в том, что деньги вернут в течение месяца по истечении срока служебной проверки данного платежа. Через неделю мне позвонили о сообщили о положительном решении. Также на руках есть письмо с печатью, в котором Сбербанк сообщает о своем положительном решении вернуть мне деньги. Однако, прошло уже 3 месяца...возврата все нет. Теперь...после трех месяцев ожидания, банк требует от меня чек о переводе этих денег..НО...у меня чек не сохранился...ведь прошло три года.

Скажите, как я могу вернуть эти деньги?

Показать полностью

14 декабря 2016, 20:23, Алёна, г. Астрахань

возврат денежных средств Деньга сбербанк

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Алена!

Вам нужно обратиться в суд с иском к банку о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ), приложить ответ из банка. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Но, истечение срока исковой давности не лишает Вас права обратиться в суд, по своей инициативе, суд не может отказать в удовлетворении иска из-за того что срок истек, суд может отказать в иске только по заявлению Ответчика.

С Уважением

14 декабря 2016, 20:32

Алёна

Клиент, г. Астрахань

Спасибо за ответ. Вы считаете у меня есть шанс вернуть деньги без чека?

14 декабря 2016, 20:54

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Спасибо за ответ. Вы считаете у меня есть шанс вернуть деньги без чека?
Алёна

Можно и без чека, если есть письмо в качестве подтверждения. Большая проблема в пропуске срока исковой давности.

Удачи!

14 декабря 2016, 20:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?

20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?

13 февраля, 23:31, вопрос №4857551, Людмила, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?

10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?

13 февраля, 10:36, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще

12 февраля, 20:37, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Как вернуть повторно списанные средства по оплаченному исполнительному листу?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 18:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если знакомый не вернул долг по расписке в срок?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 17:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.