8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на замену или возврат денежных средств, если товар не удовлетворяет?

Здравствуйте. 5 дней назад купил наушники с микрофоном для телефона. В магазине не попробовал их. Пришел домой не работало одно "ухо", вернулся и обменял их на точно такие же. Сегодня и эти наушники вышли из строя звук очень тихий в двух динамиках. Использовал всего два раза. И уверен, что не подвергал никаким механическим повреждениям. Пришел обратно в магазин с кассовым чеком. В ответ услышал от продавца, что на наушники у них нет.... Что делать в такой ситуации. Имею ли я право на замену или возврат денежных средств?

, Александр Ефимов, г. Боровичи
Артем Рудаков
Артем Рудаков
Юрист, Компания "Приоритет", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, да.

Да, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи. Для этого Вам необходимо подготовить претензию продавцу с требованием вернуть денежные средства.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, имеют ли право приставы не оставлять прожиточный минимум, куда обращаться, если они не оставляют его
Здравствуйте, имеют ли право приставы не оставлять прожиточный минимум, куда обращаться, если они не оставляют его. К приставам уже обращались
, вопрос №3943582, Ирина, г. Москва
Защита прав работодателя
Имеет ли право руководство охраны объекта уволить по жалобе данного лица?
Я являюсь сотрудником частной охраны на промышленном предприятии с контрольно пропускным режимом. Действуя согласно должностной инструкции обязана проверять а/транспорт при выезде и въезде на и с территории объекта. Произошел конфликт с одним из сотрудником предприятия отказывающегося предоставлять к осмотру а/транспортного средства. В грубой и нецензурной форме. Поведение зафиксировано на камерах наблюдения. Мои действия так же. Не выходящие за рамки должностной инструкции. Имеет ли право руководство охраны объекта уволить по жалобе данного лица? Если действия не выходили за рамки должностной инструкции. Физическая сила к данному лицу не применялась
, вопрос №3943556, Юлия, г. Москва
Семейное право
ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО УЧИТЕЛЬ, когда ему сообщает Директор о якобы поступившей на учителя жалобы, требовать, чтобы ЕМУ СООБЩИЛИ, КТО ЖАЛУЕТСЯ
В нашей школе поощряются жалобы на учителей со стороны роди Директор не имеет права.телей. Обычно Директор через администратора вызывает учителя к себе в кабинет и сообщает, что поступила жалоба. При этом не уточняется от кого. Иногда зачитывают заявление и говорят, что оно подписано двумя или тремя родителями, но сообщить их фамилии Директор не имеет права. Требуют написать объяснительную, хотя непонятно, кто жалуется и жалуется ли вообще - я ловила Директора на лжи. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО УЧИТЕЛЬ,, когда ему сообщает Директор о якобы поступившей на учителя жалобы, требовать, чтобы ЕМУ СООБЩИЛИ, КТО ЖАЛУЕТСЯ. Ведь если люди под жалобой ставят свою фамилию, значит, они отвечают за содержание. В противном случае, эта жалоба для учителя предсавляется анонимной.
, вопрос №3943456, Марина Ермакова, г. Санкт-Петербург
Договорное право
Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
Продавали квартиру. Покупатель дал задаток в размере 100 тысяч. Заключили дкп. Покупатель умер. Прошло пол года, наследники требуют возврат денежных средств
, вопрос №3942955, Виктория, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте имеют ли право принудительно продлить контракт с военослвжущим заключившим контракт с министерством обороны не до конца сво?
Здравствуйте имеют ли право принудительно продлить контракт с военослвжущим заключившим контракт с министерством обороны не до конца сво? Человек заключил контракт а не мобилизирован по частичной мобилизации
, вопрос №3942837, Ника, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 13.12.2016