Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть обувь, если она уже ношеная в течении 14 дней?
Купила кожаные босоножки. После первой прогулки натерли ужасные мозоли. Через время опять попробовала их носить, результат тот же. Скажите, могу ли я вернуть обувь, если она уже ношеная и со дня покупки прошло меньше 14 дней?
Уважаемая Елена!
К сожалению вернуть товар надлежащего качества обратно возможно лишь в случае если он не был в употреблении, об этом гласит статья 25 ЗОЗПП:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Но попытку сделать возврата я думаю стоит. Мало ли, вдруг продавец пойдет на уступки