Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какова процедура возврата денег на платежную карту плательщика?

Здравствуйте! Я оплатила предоплату за товар фирме по платежной карте "МИР", товар мне не выслали,ссылаясь на то,что он оказывается некондиционный, и для возврата денег потребовали номер карточки. В своем банке я узнала процедуру возврата денег на мою карточку, в соответствие с инструкцией банка, отправила необходимые реквизиты: банковские и в назначении платежа был указано : "пополнение карты номер....и ФИО получателя(мои данные)". Теперь от меня требуют еще дополнительно мои паспортные данные, не является ли это каким-то "разводом" и насколько правомерно это требование фирмы?

09 декабря 2016, 15:41, Лариса,

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Какова процедура возврата денег на платежную карту плательщика?
Лариса

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

12 декабря 2016, 14:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Предупредила, что отказываюсь от услуги (аренда домика почасовая), возможен ли в таком возврат денег

Добрый день. Перевела деньги- предоплата 22.11.23 г. без договора и за две недели 04. 12 23 г. предупредила, что отказываюсь от услуги (аренда домика почасовая), возможен ли в таком возврат денег. Мне отказали, ссылаясь на то, что предновогодние праздники и возврата не будет.

04 декабря, 08:48, вопрос №3939430, Наталия, г. Пенза

1 ответ

Автомобильное право

Имеют приставы права арестовать карту сво?

Здравствуйте , мой гражданский муж уехал на сво мы живем с ним 6 лет , есть дети от первого брака 23и 18 лет на днях будет. Бывшая жена подала на элементы карту арестовали за элементы и пока пиши сумма не погасить не снимут арест до этого года 3 назад муж отдал стоянку машины место в счет элементов на детей она отказалась от элементов но как только он ушел на сво решила видимо этим заняться . имеют приставы права арестовать карту сво? Можно мне как гражданской жене подавать на них в суд что бы хотя бы 50 % удерживали , Моему мужу как воевать без денег?

04 декабря, 05:10, вопрос №3939229, Марина, г. Москва

2 ответа

Договорное право

Могу ли я рассчитывать на возврат в таком случае?

Добрый день. На день рождения мне подарили сертификат в спа салон на сумму 20 тысяч. Пользоваться я им не планирую и не хочу идти в этот салон. Придя туда я попросила вернуть мне денежные средства, на что мне сказали что у них есть внутренние правила оферты, которые гласят что возврат не возможен. Сертификат оплатили переводом с карты на карту, есть переписка с администратором салона где он просит перевести сумму для подготовки сертификата. Могу ли я рассчитывать на возврат в таком случае?

03 декабря, 14:21, вопрос №3938696, Ксения, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Каким ещё способом ( без карты) приставы могут перевести мне эти деньги?

Здравствуйте! На основании ИЛ, должник переводил деньги на счёт суд. Приставов, т.к моя карта сейчас заблокирована, ввиду того, что я прохожу процедуру банкротства. Скажите, пожалуйста, как мне получить эти деньги? Каким ещё способом ( без карты) приставы могут перевести мне эти деньги?

02 декабря, 23:47, вопрос №3938249, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Если жена взяла деньги с карты мужа и оплатила с этих денег кредит, а муж хочет написать заявление за списание денег могут ли жену посадить?

Если жена взяла деньги с карты мужа и оплатила с этих денег кредит,а муж хочет написать заявление за списание денег могут ли жену посадить?

02 декабря, 15:22, вопрос №3937992, Илья Завьялов, г. Москва

2 ответа