Что делать, если отказали вернуть деньги после истечения 45 дней на ремонт?
Приобрел в сетевом магазине телефон. После месяца эксплуатации пришел в негодность, отнес его в техническую поддержку. Прошел срок в 45 суток, телефон так и не привезли. Я составил претензию, где прошу вернуть мне деньги за телефон по причине нарушения сроков. Мне соответственно отказали.
, Григорий, г. Москва
Претензию продавцу в двух экземплярах, одну им, а другая у меня на руках с подписью продавца.
Тогда имеет полное право обратить в судебные органы для взыскания стоимости товара.