Добрый вечер! Коллекторы от имени одной МФО обзванивают все мои номера и домашний телефон. При ответе на звонок мобильного,звонок сбрасывают. При этом от МФО никаких уведомлений о переуступке прав или что то подобное я не получал,коллекторы так же отказываются предоставить какие либо документы. Законны или такие действия? И как можно с этим бороться? Спасибо
Добрый день. А откуда Вы знаете что это коллекторы, если
При ответе на звонок мобильного, звонок сбрасывают
Евгений
?
Здравствуйте Евгений!
Если бы вы точно знали кто звонит и откуда, можно было бы написать жалобу в Роскомнадзор о привлечение к ответственности за незаконное использование персональных данных. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
С Уважением, Надежда.
В интернете набрал номера с которых поступают звонки,выдаёт коллекторское агенство.
К сожалению посоветовать что либо, кроме как сменить телефонный номер нечего. Можно попытаться конечно привлечь их к ответственности, если звонки идут ночью, но на практике это практически нереально