Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обжаловать смену тарифа, если оператор не полностью проинформировал меня?

Здравствуйте! На днях позвонил оператор сот.связи Билайн. Предложил попробовать другой тарифный план, якобы мой слишком дорогой. Я из-за вежливости согласился, почему бы и не попробовать. Но он не предупредил, что на прежний тариф, я вернуться уже не смогу (получается намеренно). В итоге выяснилось, что это был просто развод, что бы убрать меня с более выгодного для меня тарифа.

02 декабря 2016, 16:14, Андрей, г. Смоленск

развод Билайн

Алексей Дубов

Адвокат, г. Саранск

Андрей, добрый день!

Если у оператора связи больше нет такого тарифа, то, конечно, Вы на него вернуться не сможете. Но попробуйте все же написать жалобу оператору связи, укажите детали разговора с сотрудником и о том, что он Вас ввел в заблуждение, сказав, что новый тариф более выгодный.

02 декабря 2016, 16:24

Андрей

Клиент, г. Смоленск

Спасибо за ответ.

02 декабря 2016, 18:36

Похожие вопросы

Уголовное право

Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

Здравствуйте. Работала в заведении неофициально Путем мошеннических действий другого человека, к сожалению украла с кассы 116.818 рублей. Руководство как только узнала об этом инциденте, поговорили со мной. По обоюдному согласию было принято сделать аудит того периода, который я проработала и определить сумму недостачи. Работала с июля месяца по январь 17 числа. После окончания аудита выставили сумму в размере 932.000 рублей. На мои просьбы показать отчёты, они отказались Заставили написать расписку, где я признаю эту сумму и заставили указать, что верну в течении месяца. Если я не верну им деньги, они подадут на меня в суд и грозят меня посадить. Так же шантажом вынудили перед распиской сказать на голосовом что я взяла около 800.000 тыс Как быть? Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

11 февраля, 18:39, вопрос №4854687, Заира, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Если я не оформлена, договор никакой не составлялся, а работодатель настаивает на отработке 2недели, как мне поступить

11 февраля, 16:38, вопрос №4854523, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Административное право

Председатель гск хочет запретить парковку вне гаража, если в утаве такой запрет есть, то какие будут его дествия если я не подчинюсь его требованию

11 февраля, 04:20, вопрос №4853889, Виктор, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги

Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги

10 февраля, 23:43, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск

1 ответ

Таможенное право

Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

10 февраля, 20:15, вопрос №4853511, Александра, г. Москва

3 ответа