Заблокировали счет в банке, у приставов в отношении меня никаких задолженностей нет

Доброе время суток у меня такая проблема,мне заблокировали счёт в банке я не могу выполнить не одну операцию по картам,был в банке мне сказали что у меня счёт заблокировали судебные приставы,был у судебных пристовов они мне сказали и даже дали справку что у меня нет никаких за должностей,отнес справку в банк на что они сказали что у меня штраф какой то неоплачен в другой области а постановление мне на руки так и не могут дать и счёт не разблокируют,подскажите что я могу сделать? Так как если не разблокируют счёт в ближайшее время это выльется в то что я несмогу своевременно оплатить кредит и другие платежи и у меня испортится кредитная история