Посылку без нашего ведома отправили назад в Китай
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Из Китая была заказана посылка (оплаченная), отслеживание было не возможно. Мы ее долгое время ожидали, но так и не дождались. В итоге открыли спор с продавцом в Китае. Пришел ответ, что наша посылка была отправлена назад и теперь мы должны еще нести ответственность за пересылку. Извещения о приходе посылок нам не приносят (живем в садоводческом товариществе). На посылке указан наш номер телефона, однако нам никто не звонил. Вся наша почта лежит в отделении в "кучке" до востребования. Подскажите, что нам делать?
Адрес указан полностью с номером дома. Но у нас нет почтальона. Ответственность перед продавцом, который нам отправлял. теперь мы должны оплатить пересылку в Китай за свой счет.
То что указан адрес, это хорошо, то что нет почтальона, это проблемы ФГУП «Почта России». Т.к. Вам не доставили извещение, в связи с чем Вы не смогли получить посылку, и Вам теперь придется оплачивать пересылку в Китай, это Ваши убытки, связанные с невыполнением почтой своих обязанностей (ст.15 ГК РФ).
Основная проблема в том, что почта добровольно их вряд ли возместит, а следовательно, придется обращаться в суд, а в суде Вам придется предъявлять документы об оплате пересылки. Что Вы сможете предъявить из Китая, я не знаю.