Как вернуть деньги, неправомерно переведенные с моей банковской карты?

Добрый день!
В банк напишите претензию, не ответят в течении 10 дней- обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд!

Если полиция откажет- обжалуйте через прокуратуру!

Добрый день.

Знакомая история.

В Вашем случае Вам не столько важно уголовное дело, сколько возможность взыскания денег с виновного.

Полиция должна установить принадлежность телефона на который ушли деньги, путем запроса сотовому оператору, после чего основываясь на этой информации, Вы можете подавать в суд на этого человека о взыскании с него денежных средств.

А отказы полиции придется обжаловать в суде (наиболее эффективно).

При определенной настойчивости можно добиться результата

Добрый день! Обращаться в банк в данной ситуации действительно нет особого смысла. А вот в полиции Вам что угодно скажут, лишь бы не принимать заявление и не брать на себя лишнюю работу. Не слушайте, подавайте заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, прикладывайте к ней квитанции из банкомата, выписку по счету. Скорее всего, с первого раза откажут, но нужно продолжать добиваться своего. Не берусь судить за другие регионы, но в Волгоградской области отлаженная схема работы по возбуждению уголовного дела такая:

1. Подаем заявление в полицию.

2. Получаем постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

3. Подаем жалобу в районную/городскую прокуратуру.

4. Снова получаем постановление об отказу в возбуждении уголовного дела.

5. Снова жалоба в районную/городскую прокуратуру, параллельно — в областную.

И так до результата.

На мой взгляд, тут может быть либо ст. 159 УК РФ:

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

Либо даже ст. 159.3 УК РФ:

Мошенничество с использованием платежных карт, то есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации

Вы же не знаете, каким именно образом преступник получил доступ к счету, это могла быть и поддельная карта, используя которую, он распечатал через банкомат чек с логином и паролем от Сбербанк-онлайна.

Дело это, конечно, небыстрое, но в рамках уголовного процесса вы сможете получить обратно похищенные у вас денежные средства, подав гражданский иск.

И еще я бы рекомендовал вам через банк заблокировать эту карту и карт-счет. Мало ли, что еще успеют сделать с ее помощью без вашего ведома.