8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Украдены деньги с кредитной карты, пропажу обнаружила через 10 дней

Добрый день. Я являюсь держателем кредитной карты банка "Х" с 21.01.2015 года. 29.04.2015 года с моей карты были проведены операции, которых я не совершала. Были списаны следующие суммы: 1500 на МТС тел. номер 8911-148-**-79, 1500 на МТС тел. номер 8916-855-**-81, 1500 на МТС тел. номер 8978-107-**-33. Не один из телефонных номеров мне не принадлежит.

Пропажу денежных средств я обнаружила спустя 10 дней. После чего мной был совершен звонок в службу поддержки, по моей просьбе была заблокирована карта. Свою карту третьим лицам я никогда не передавала, пин-код не сообщала. Мною было подано заявление банк, с требованием разобраться в ситуации, а так же в полицию. Банк через 5 дней подготовил ответ в котором говорилось о том, что все операции, по мнению банка, являются правомерными, и никаких мошеннических операций банк не увидел. В полиции установили, что банк является потерпевшим, я являюсь свидетелем. В возбуждении уголовного дела отказано, за отсутствием подозреваемых.

Банк начисляет проценты, якобы за пользование деньгами, ведь карта кредитная. Гасит задолженность с других счетов находящихся в этом банке.

Могу ли я, в заявлении в суд, помимо просьбы истребовать с банка 4500 рублей задолженности, требовать компенсацию процентов, а так же требовать процент за пользование моими деньгами?

А так же морального ущерба?

Показать полностью
, Евгения, г. Россошь

Здравствуйте, Евгения!

Вам нужно быстрее обращаться в суд с требованием признать списание денежных средств незаконными, то что полиция признала банк потерпевшим это в ваше пользу.

Только если суд встанет на Вашу сторону, Вам не прядется возвращать долг и проценты по кредиту.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Россошь

Банк уже погасил долг и проценты с других карт оформленных на мое имя. Без моего ведома.

Банк уже погасил долг и проценты с других карт оформленных на мое имя. Без моего ведома.
Евгения

Ну значит по этой карте у него есть вопросы. Напишите письменную претензию в банк, если это не поможет, то тогда только остается обращаться в суд.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерно ли повторное требование справок о доходах при оформлении кредитных каникул в МФО?
Добрый день. Подал на кредитные каникулы в мфо документы отправил 12 числа. 14 числа написали что была пролонгация по договору и 2 варианта кредитных каникул не может быть. Написали что нужно выбрать какой вид кредитных каникул требуются и ответить обратным письмом. До сегодняшнего дня ответа нет плюс сотрудник потребовал заново отправить справки о доходе якобы они не дошли на почту но документы отправлены 12 числа. Пролонгация и кредитные каникулы разные понятия. Мфо ссылается что пролонгация это и есть кредитные каникулы. Вопрос правомерно ли заново запрашивать документы ссылаясь на то что не дошли на почту и кредитные каникулы действуют ли ведь прошло больше 10 дней?
, вопрос №5010993, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор по услуге «Кредитный доктор» и отменить начисленные проценты?
Здравствуйте, подключили услугу кредитный доктор, в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не Здравствуйте,подключили услугу кредитный доктор ,в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не выдают ,просто надо платить за услугу ,которая улучшит кредитную историю ),я просила ни раз ее отключить ,на что был отказ ,деньгами я этими не пользовалась ,сумма была 10 тысяч ,сейчас накапали проценты и стало 17 тысяч ,можно ли как-то по закону расторгнуть договор ,если никакими деньгами я не пользовалась и просила отключить услугу
, вопрос №5010380, Виктор Юрьевич Пальок, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли подавать на банкротство при наличии кредитов и микрозаймов?
У меня есть кредит на 200000,00 руб платеж в месяц 12200,00 так же есть кредитные карты на сумму 270000,00 руб так же я взяла микрозаймы на сумму 70000,00 В банке не дают деньги для погашения данных кредитов.Работаю официально,но зп 27000,00 Нет возможности все оплатить. Лучше сделать банкротство?
, вопрос №5010310, Мария, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк требует вернуть деньги, украденные с кредитной карты?
Здравствуйте, два месяца назад у меня кредитной карты украли деньги, я обратилась в полицию, завели уголовное дело по факту мошенничества, но банк требует эти деньги с меня и мне звонят коллекторы, что мне делать?
, вопрос №5010204, Ирина Викторовна Коровина, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если наложен арест на кредитные карты, но долгов в ФССП нет?
Доброе время суток, у меня наложен арест на кредитные карты в ПАО Совкомбанк, но я свои долги проверяла в ФССП Доброе время суток,у меня наложен арест на кредитные карты в ПАО Совкомбанк,но я свои долги проверяла в ФССП России и в Госуслугах там не какой задолжности и ареста не найдено,как в этой ситуации поступить?
, вопрос №5009049, Галина, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.11.2016