8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли требовать полной замены телефона, если по гарантии возможна замена аккумулятора?

Айфон 6s ещё на гарантии , по программе улучшения качества он попадает под замену уккумулятора , могу я требовать новый айфон ?

, Александр, г. Красноярск
Сергей Микрюков
Сергей Микрюков
Юрист

Если ваш товар надлежащего качества (работает исправно, не сломан и т.д.) заменить товар у вас не получится, нет оснований, что касаемо батареи то если данные условия подпадают под соотвестствующю программу, я думаю вам заменят.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если указанных выше оснований нет, то обменять или вернуть товар Вы не можете!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.11.2016