Могу ли я вернуть или обменять не распакованные наушники в течение 14 дней?
Здравствуйте. Если я хочу вернуть (или обменять) наушники, которые даже не были распакованы, могу ли я это сделать в течении 14 дней с момента покупки? В магазине только что сказали, только в течении 7-ми дней это можно было сделать (на данный момент уже прошло 10).
Вообще, не относятся ли наушники к технически сложным товарам или к товарам личной гигиены, попадают ли под ст. 25 зозпп? И на что ссылаться, если продавец будет аргументировать невозможностью применения в данном случае ст. 25 зозпп?
, Алексей, г. Москва
Геннадий, спасибо, но то что вы выделили звучит "Бытовое газовое оборудование и устройства", а не просто "устройства".
В теории наушники можно отнести только к "бытовая радиоэлектронная аппаратура", но вот тут я и хочу профессиональное мнение - относятся или нет.
Покупал в розничном интернет-магазине с доставкой.
Поскольку Вы приобретали товар дистанционным способом, то в отношении Ваших правоотношений применяется статья 26.1. Закона О защите прав потребителей, а по этой статье у Вас 7 дней.