8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должен ли платить за посылку, которую не захотел выкупать на почте?

жене предложили товар или косметику или часы. часы пришли но жена болеет и я сам с ее паспортом поехал на почту. там мне не выдали посылку. это было два раза подряд. и я решил вообще не забирать товар. мне он не нужен уже. приходят смс о том что мы должны забрать товар. но жена ходить не может в виду того что болят ноги. имеем ли мы право не забирать посылку? И должны ли мы оплачивать ее пересылку если мы и товар то в глаза не видели?

, Букреев юрий владимирович, г. Воткинск

Добрый день!

И должны ли мы оплачивать ее пересылку если мы и товар то в глаза не видели?
Букреев юрий владимирович

От товара Вы имеете право отказаться, если товар может быть использован кем-то кроме Вашей супруги, а вот стоимость затрат по пересылке Вы должны возместить, но тут сложно будет доказать продавцу, что это именно Ваша супруга заказывала товар, поэтому если и не оплатите, то далеко не факт, что будут в дальнейшем требовать:

ст. 26,1 ФЗ «О защите прав потребителей»: 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
имеем ли мы право не забирать посылку? И должны ли мы оплачивать ее пересылку если мы и товар то в глаза не видели?
Букреев юрий владимирович

Юрий Владимирович, Вы вправе отказаться от получения данной посылки и не оплачивать приобретенный товар.

Но по смыслу п. 4 ст. 497 ГК РФ продавец может потребовать с Вас выплатить расходы понесенные им по доставке посылки к месту ее вручения.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьидоговора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
0
0
0
0

Здравствуйте!

Нет, не должны, Вы вправе отказаться. Да и за пересылку платить не нужно, если в при заказе не было условия, что в случае отказа покупатель обязан оплатить стоимость доставки.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Чем я рискую, если покупатель не захочет обращаться к нотариусу?
Я собираюсь продавать дачный участок с домом в Подмосковье. Я единственный собственник более 5 лет. Проблем никаких с недвижимостью нет. Я в браке не была, мне 30 лет. Меня волнуют риски при продаже этого объекта. Объясните , пожалуйста, как мне предусмотреть все риски , которые могут меня коснуться: 1) Нужно ли покупателя просить справку не только из ПНД, но и из НД отдельно? (чтобы через пару лет он не сказал , что покупал у меня дачу будучи больным на голову) Как проверить эти справки на подлинность? 2) По каким основаниям и сколько лет есть у дееспособного на момент сделки покупателя отменить сделку (читала, что до 10 лет)? И когда именно начинается этот срок, где брать отсчёт? Можно ли что-то предпринять , чтобы не бояться после сделки ни 10 лет, ни один год, что покупатель оспорит сделку? Какие документы для этого нужны?(Нотариальное заверение/справка об отсутствии учёта в ПНД, НД, другой вариант)? Каких ещё неприятностей и в течение какого времени мне можно ожидать после продажи? 3) Если покупатель в браке, от его супруги нужно что-то нотариально заверять или нет? А если он откажется заверять согласие супруги, чем я рискую? Как себя подстраховать если нотариального согласия супруги не будет? Если покупатель утверждает, что не в браке - как это проверить? 4) Объясните , пожалуйста, у меня как у продавца изымут деньги, если покупатель банкрот или станет им в течение трёх лет после покупки моей дачи? Как мне от этого защититься? Я хочу спать спокойно, а не держать деньги наготове для таких ситуаций. 5) Какие факторы риска в отношении покупателя для меня будет проверять нотариус, а какие юрист? У кого этот список будет полный? Читала, что нотариус, например, не проверяет предбанкротное состояние и долги сторон. Соответственно , к юристу или к нотариусу мне лучше обратиться? 6) Я не понимаю, лучше заверить ДКП у нотариуса или просто нести в МФЦ в ППФ? Чем я рискую, если покупатель не захочет обращаться к нотариусу?
, вопрос №4959512, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить НДФЛ при продаже квартиры, купленной после раздела имущества?
В марте 2017 бывший муж внёс пай, произошла регистрация брака и после неё было зарегистрировано право собственности. В 2024году было заключено соглашение о разделе имущества, в соответствии с которым 1/3 доли перешла мне, а омтальная часть и машина ему. В январе 2025 был развод, после которого квартира была продана и денежные средства поделены согласно долям. В марте мной на эти деньги была куплена квартира. Должна ли я платить налог на доходы?
, вопрос №4959021, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сбил автомобиль при езде на арендованном электровелосипеде?
Здравствуйте я вчера ехал на работу на Арендованном электровелосипеде меня сбил мужчина на машине, перелом ноги, в больницу я с ним не поехал, не захотел бросать велосипед, доехал до дома. На велосипеде, на электровелосипеде. Оттуда уже скорую вызвал, наложили гипс. Кроме 2000. Я от него больше ничего не видел. Одни красивые слова, только и обещания.
, вопрос №4954314, Александр, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет, если не забирать заказанный товар на почте?
Вчера увидела рекламу : профессор Татьяна Черниговская рассказывала о чудо- средстве для глаз. Пьешь капли и и чистятся сосуды зрения. У мужа , ему 79 лет, большая проблема с макулой. Надеялась убедить мужа, заказала 6 флаконов на курс. Но уж сказал, что я слишком доверчивая, что это развод. Мы пенсионеры с небольшой пенсией, а заплатить нужно при получении почти 17000 ₽. Переживаю, если не пойду на почту, что могут сделать? Пыталась в интернете найти сайт, который указан, но его не находят. Как быть? Заранее благодарю за ответ - с уважением, Галина Ивановна.
, вопрос №4954055, Галина Ивановна, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли являться в УВД по извещению о нарушении правил парковки?
Добрый день. Пришло по почте России "Извещение о явке" , что такого-то числа в какое-то время зафиксировано нарушение правила парковки, таким образом, что расстояние между противоположным краем проезжей части и остановившимся транспортным средством составило менее 3.5 метров. С помощью gps в системе сигнализации автомобиля установили, что 2 мая автомобиль в это время стоял во дворе. Двор узкий. В письме не указана ни статься ни подпись сотрудника. На госуслугах ничего нет. Должен ли я явиться в УВД по указанному адресу? Так как в письме не указано никакой конкретики и ссылки на статью. А так же нет подписи от сотрудника ДПС. Повторюсь: письмо получено почтой России, скорее всего с отслеживанием получени.
, вопрос №4952290, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.11.2016