Здравствуйте у меня кредитная карта альфа банка у меня на ней был долг на тот месяч 37000 тысяч а в этом месяце я пришёл платить кредит а там долг уже 42000 тысячи я позвонил в банк они мне сказали что это судебные пристова перекинулись свой долг. Сотрудники банка мне не чего внятного сказать не могут
Деньги на кредитной карте это средства банка, без вашего согласия банк не имеет права перечислять их на другой долг, а пристав в свою очередь списывать в счет погашения долга. Обратитесь письменно в банк за разъяснениями, исходя из ответа строить правовую позицию по проблеме.
Уважаемый Максим !
Ситуация не до конца понятная. Приставы не могли наложить взыскание при отсутствии положительного баланса. Скорее всего речь идет об аресте наложенном на счет на сумму в размере 5000 р. ( возможно какой то штраф ). При этом по кредитной линии банка вы ему должны 37 т.р.
В случае если вы начнете погашать задолженность по карте и зачислите какие либо денежные средства насчет в качестве погашения долга по карте, в том числе они могут быть списаны не в счет погашения кредита, а в счет погашения задолженности по исполнительному документу судебных приставов.
Мне в банкомата прям пишет остаток на счёте минус 42т.р. на 21 ноября 2016 г.
Идите в банк возьмите распечатку по счету (операциям по счету) я думаю тогда все прояснится.
Я нет доступа в личный кабинет?
В банке говорят идите к пристовам и разговаривайте с ними мы не чем помочь не можем