8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат клея с истекшим сроком годности

Здравствуйте! Интересует ответ на вопрос - приобрела клей для обоев, а он оказался с истекшим сроком годности. Если читать закон о защите прав потребителей, то клей относится к товарам, которые не подлежат обмену, однако если у него истекший срок годности, можно ли использовать ст.18 и ст. 25 данного закона и обменять его или вернуть деньги? Заранее спасибо.

, Ирина, г. Озерск
Артем Фомин
Артем Фомин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», действительно содержит ссылку на товары, которые не подлежат возврату.

Однако статья 18 Закона Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков позволяет вернуть товар, при обнаружении в нем недостатков, за исключением технически сложных товаров, к которым клей для обоев, естественно не относится.

необходимо обратиться с претензией в магазин и указать, что товар имеет недостатки, выявленные после приобретения, а именно «на момент приобретения истек срок годности товара» и потребовать вернуть деньги.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Или он имеет право выселить нас без возврата оплаты за последний месяц?
Здравствуйте. Сняли квартиру сроком на 6 месяцев, в договоре этот срок прописан. Внесли при заселении платеж за первый и последний месяц. Про последний месяц не сказано, что это залог или какой-то ещё депозит, об удержании этого платежа тоже ничего не прописано. Если мы хотим съехать раньше оговоренного срока, должен ли арендодатель учесть этот платеж как арендную плату за последний месяц? Или он имеет право выселить нас без возврата оплаты за последний месяц?
, вопрос №4776788, Ольга, г. Москва
2000 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
На какую группу годности можно рассчитывать на ВВК при деформации пяточной кости после перелома при угле Белера 0 градусов, но артроз не выявлен?
На какую группу годности можно рассчитывать на ВВК при деформации пяточной кости после перелома при угле Белера 0 градусов, но артроз не выявлен?
, вопрос №4776589, Сергей Леньков, г. Москва
Военное право
Могу ли я как-то юридический добиться изменения категории годности на категорию "д" в следствии того, что
Доброго времени суток, я военнослужащий, в июле месяце текущего (2025) года мне был поставлен диагноз папилярная микрокарценома щитовидной железы, он же рак щитовидной железы, 18.08.2025 года в ГВКГ им. Бурденко мне была проведена тириойдектомия, щитовидная железа была удалена полностью, в период послеоперационного восстановления, в именно 29.08.2025 года приняли поправки в 565 постановление правительства, в следствии чего мне вместо пологаемой в период проведения операции категории годности "д" при проведении ВВК в ноябре месяце этого года выставили категорию годности "в". Могу ли я как-то юридический добиться изменения категории годности на категорию "д" в следствии того, что решение о согласии на проведение операции принималось исключительно с учётом последующего получения категории годности "д" по 3 графе пункта а 13 статьи 565пп рф, в ином случае я бы отказался от радикального лечения онкологического заболевания для получения категории годности"д" по 3 графе пункта а 8 статьи 565пп РФ.
, вопрос №4776562, Виктор, г. Москва
Уголовное право
Надо ли после окончания срока лишения для возврата прав, сдавать экзамен теорию
Добрый день! Был лишен права управления ТС на срок 1 год, за совершение правонарушения по с. 12.27, ч. 2 КОАП, водительское удостоверение сдал в ГИБДД. Надо ли после окончания срока лишения для возврата прав, сдавать экзамен теорию.
, вопрос №4776502, Сергей, г. Сочи
Дата обновления страницы 21.11.2016