8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

ЖКХ не реагирует на наши заявки

Здравствуйте! У нас прорвало трубу на общей кухне (проживаем в общежитии), вся вода льется в подвал заливая фундамент здания. Куда обратиться что бы ЖКХ как можно быстрее отреагировал на наши заявки. Дом же может просто рухнуть

, Даша, пгт. Светлый
Ирина Мелентьева
Ирина Мелентьева
Юрист, г. Рязань

Жаловаться на ЖКХ можно:

— в жилищную инспекцию;

— в Роспотребнадзор

— в прокуратуру.

В вашем случае жаловаться лучше в жилищную инспекцию, поскольку она осуществляет надзор за:

— надлежащим исполнением правил эксплуатации жилья;
— соблюдением стандартов и норм по использованию жилья;
— соблюдением сроков и качества подготовки к отопительному сезону;
— выполнением нормативов по получению жильцами коммунальных услуг;
— правомерностью и выполнением норм законодательных актов при созыве общего собрания собственников жилья, непосредственного выбора управляющей организации;
— выполнением управляющей компании нормативных актов.

Жалобы в Роспотребнадзор в отношении управляющих организаций поступают в случаях:
— несоответствия договора между управляющей компанией и жильцами нормам Федерального закона «О защите прав потребителей»;
— нарушение прав жильцов по предоставлению полных и достоверных сведений о предоставляемых жилищно-коммунальных услугах;
— необходимость проверки бухгалтерской отчетности, в том числе документов, подтверждающих платежи, на предмет соответствия их действительности;
— установления необходимости и обоснованности изменения тарифов и размеров платы за жилищно-коммунальные услуги.

1
0
1
0
Елена Сутормина
Елена Сутормина
Юрист, г. Челябинск

Добрый день!

Вам следует, как можно скорей написать жалобу в прокуратуру и в ГЖИ, где нужно указать то, что Вы неоднократно обращались в организацию по управлению и обслуживанию Вашего дома, обращения не имели реализации. Приложите фотографии, опишите ситуацию и возможные ее последствия, так же можно сходить в Администрацию органа управления по адресу Вашего дома и просить содействия в устранении данной проблемы. Для того, чтобы проблема решилась как можно быстрей, лучше постучать во все двери в короткие сроки, обязательно устранят.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Оплатила жкх через госуслуги, деньги попали на счет epr_gis_zkh-1705 оПлатила 13.02, сейчас 27.02, деньги не зачислены на счет
Оплатила жкх через госуслуги, деньги попали на счет epr_gis_zkh-1705 оПлатила 13.02, сейчас 27.02, деньги не зачислены на счет. Куда обращаться?
, вопрос №4872755, Олеся, г. Москва
Недвижимость
Скажите пожалуйста куда можно обратится, чтоб это прекратить?
Здравствуйте! Под нашей квартирой на первом этаже находится управляющая компания. По ночам сантехники стучат ключами в окно, чтоб диспетчер объяснил где авария и дал им ключи от подъезда и подвала или чердака дома. Так может быть в течении всей ночи до 5-7 раз, Иногда просто невозможно находится в квартире от бесконечного шума от того, что чем-то гремят и стучат, ходят на каблуках постоянно. А днем эти бесконечные курения под окнами сотрудников УК. Особенно по весне, лету, осени опять же каждые 15 мин выходят покурить и посидеть на лавке со своим громким голдежом, ни окно толком не открыть, ни отдохнуть днем, потому что сразу куревом несет на всю квартиру, и слушать их бесконечные бла бла бла уже нет сил. Скажите пожалуйста куда можно обратится, чтоб это прекратить? На просьбы сотрудники УК никак не реагируют..
, вопрос №4871928, Анна, г. Москва
Тендеры и закупки
Предприятие Заказчик не соблюдало определенного объема заявок и в связи с этим мое предприятие не получит запланированного дохода
Здравствуйте. Я являюсь представителем малого бизнеса. В прошлом году выиграла тендер на поставку продуктов питания для нужд санатория профилактория, в Договоре прописана сумма и дата окончания Договора, но Договор заканчивает свое действие в конце марта текущего года, а сумма выработана в среднем на 30% от общей суммы. При этом не было подано на пересмотр цен, в связи с изменением налоговых ставок и учетом индекса инфляции. Предприятие Заказчик не соблюдало определенного объема заявок и в связи с этим мое предприятие не получит запланированного дохода. Возможно ли в этой ситуации затребовать какую-то неустойку или компенсацию за упущенную прибыль?
, вопрос №4871789, Оксана, г. Якутск
Пенсии и пособия
УК не реагирует, что мне делать, каждый день сливаю с натяжного потолка воду, обои отошли до пола, что мне делать?
Здравствуйте, у меня протекает крыша 5 этаж пяти этажного дома. УК не реагирует, что мне делать, каждый день сливаю с натяжного потолка воду, обои отошли до пола, что мне делать?
, вопрос №4871644, Оксана, г. Москва
Защита прав работников
Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не
Здравствуйте! Я сотрудник МВД, находясь в отпуске я с коллегой и 2 гражданскими проводил время у одного из низ в квартире, без спиртного. Когда мы вышли на улицу, друг забыл ключи от дома и позвонил 18 летнему соседу, мы прошли в квартиру, а хозяин квартиры остался в тамбуре с тем соседом. По прошествии 3-5 минут он так и не появился, мы решили посмотреть где он, оказалось, что он стоял со своим соседом в его квартире и о чем-то разговаривали, мы спросили его, скоро ли он, на что наш друг сказал своему соседу, что это мои друзья, можно они войдут, последний разрешил. Далее, мы прошли в зал, и мы поняли о чем шла речь, наш друг извинялся, что позвонил так поздно, в этот момент сосед перешел на высокие тона, что он уже его задолбал, то ключи просит, то еще что-то а сегодня вообще посреди ночи разбудил. Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не успокоится, то мы вызовем наряд, так как поведение соседа было подозрительным, на что он сказал, что ему пофигу на ментов, далее мы достали свои служебные удостоверения и сказали, что мы сами сотрудники полиции, на что сосед сказал, что ему пофигу и ему ничего не будет. Далее мы понимая, что это бытовой конфликт, забрали друга и ушли. Все бы ничего, но этот сосед на следующий день обратился в больницу зафиксировал синячок на локте, после чего написал заявление в полицию и в СК, что якобы мы без его разрешения зашли в его квартиру, насильно повалили на пол, били удостоверениеи по лицу, угрожали ножом и много разного бреда. После чего мама этого парня, начала выкладывать посты в социальных сетях, писать Бастрыкину, в итоге возбудили дело на всех 4, в отношении сотрудников ч. 3 ст. 286 и ч. 3 ст. 139, а на гражданских ч. 3 ст. 139 в отношении лиц. В СК возбудили спустя 2 месяца после написания заявления. Никому никакой меры пресечения не назначили, за 8 месяцев нас только допросили и провелт очные ставки. Но сейчас предъявили обвинение с подпиской. Потерпевшая сторона как видно из постов - не очень хорошо относятся к сотрудникам МВД, и основное, что проскальзывает это что мы не русские, что не уроженцы нашего города... Понятное дело, что в деле доказательств никаких и быть не может, так как это все выдумки мальчика и его мамы, которая хочет хайпа. Вопрос на который я не могу найти однозначного ответа, про 286, есть ли вообще состав, если я находился в отпуске, а коллега на выходном дне. Дело возбудили как нам объяснили из-за резонанса и из-за жалоб, также и обвинение предъявили, в последующем хотят направлять в суд.
, вопрос №4871569, Ерлан Аноним, г. Оренбург
Дата обновления страницы 19.11.2016