Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от покупки двери, если она не подходит по размерам, а замер делал мастер?
Добрый день! Я в строительной фирме заказала двери в свой магазин. Двери из алюминиевого профиля. Рисковать и замерять я сама не стала. Вызвала из этой же фирмы, платно мастера по замерам.Он замерил размеры. Согласовала с ними цвет. Двери они мне продали без установки. Забирала я сама, заказывала машину. Мне монтаж и не нужен. Вопрос. Могу ли я отказаться от этих дверей и кто несет гарантии что дверь, по размерам подойдет в мой проем? А она не подходит, а мы изначально и не проверили, доверились этому мастеру. Что нам делать? И цвет тоже не нравится.
В спецификации они мне указали что я с системой, цветом, размерами и комплектацией согласна. Что делать? подскажите пожалуйста
Могу ли я отказаться от этих дверей и кто несет гарантии что дверь, по размерам подойдет в мой проем? А она не подходит, а мы изначально и не проверили, доверились этому мастеру. Что нам делать?
Оксана
Добрый день.
Есть ли документы подтверждающие, что замер делал мастер от магазина?
Сколько прошло времени со дня покупки?
Если действительно дверь не входит в проём (ошибка замерщика) то ответственность на продавце. Вопрос только в том, если документы подтверждающие, что замер производил сотрудник продавца.
Прошло 3 дня с момента как я забрала двери. А какой документ на замер? Кроме их спецификации, которая прикладывается к договору, нет. Самого замера у меня нет. В спецификации только строка, выезд мастера и все
Это хорошо. Выезда мастера на замер, я полагаю.
Надо писать заявление с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченные за товар денежные средства, так как установить дверь по вине продавца не возможно.