Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат колготок из шерсти ненадлежащего качества
Добрый день.Купила в палатке колготки из шерсти (покупала такие де же ,в этом же месте в прошлом году ,хорошее качество,ношу до сих пор) одела 2 раза после чего на колготках образовались проплешины и дырки и колготки потеряли форму,тоесть сильно вытянулись ! Понесла назад,продавец сказала ,что есть закон о том что чулочно-носочная продукция обмену /возврату не подлежит .Но это же брак?!Она сказала ,что эти колготки я одевала на голое тело,так я и джинсы на голое одеваю!Обьясните могу ли я вернуть этот товар?Спасибо
- IMG_3492.jpg
- IMG_3493.jpg
, Марина, г. Москва
Дмитрий Васин
Здравствуйте, Марина.
Обьясните могу ли я вернуть этот товар?
Марина
Можете вернуть если докажете, что изначально приобрели товар ненадлежащего качества.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа !?
Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Хочу вернуть робот-пылесос. Покупали через мегамарке. Мегамаркет предложил вернуть как "легкий возврат", но нам не доступен этот пункт. Не можем выбрать адрес возврата или курьера. Магазин молчит. Вот мегамаркет предложил:-В Вашем случае лучше, чтобы "Легкий возврат" Мегамаркет оформил. Если мы оформляем возврат, то нужны фото всех элементов товара(щеток, контейнера, самого пылесоса сверху и снизу), фото упаковки со всех сторон, чтобы убедиться, что товар сохранил свой товарный вид. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Если мы примем товар на возврат, Вам необходимо будет отвезти его по адресу 190000, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, дом 295, пав. пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская) в терминал dpd, стоимость возврата от 1000 рублей. Точная сумма будет известна после оформления заявки.
Почему я должна платить? И за что? Если я сама отвезу куда они просят.
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты
При производстве детской одежды в качестве ТЗ хочу взять свою фамилию, обязательно ли при оформлении сертификатов на производство, регистрировать ТЗ?
Добрый день. При производстве детской одежды в качестве ТЗ хочу взять свою фамилию, обязательно ли при оформлении сертификатов на производство, регистрировать ТЗ?
Каким образом я это докажу ?..Штаны пришли в негодность после 2 применений...даже через месяц они не должны так выглядеть!Фото прилагается.
Давайте по порядку. Если вам отказывают заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги за него, необходимо предъявить письменную претензию продавцу, с описанием ситуации во всех подробностях (на чем основываетесь предъявляя данную претензию). Если откажут в удовлетворении ваших требований, получите письменный экземпляр данного отказа.
После письменного отказа направляйтесь с ним и письменным заявлением о продаже вам некачественного товара в Роспотребнадзор. Где проведут экспертизу товара и вынесут официальное заключение.
По поводу закона о замене чулочно-носочных изделий продавец прав, но если они надлежащего качества, что в вашем случае не так.