8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я подать иск в суд на сервисный центр?

Здравствуйте. Мой телефон Sony Xperia Z3 Compact D5803 получил повреждения при падении. Отдал его в сервисный центр для ремонта. При осмотре работник сервиса отметил,что требуется замена стекла на лицевой панели,тачскрина и дисплея, если выяснится,что дисплей также поврежден. Была произведена предоплата. После чего телефон находился в сервисе около 3 месяцев (составляет срок оказания услуги). Неоднократно созванивались с сервисом и получали информацию,что необходимых деталей нет в наличии. Несколько дней спустя после звонка с нами связались и сообщили,что телефон готов. Когда забирали телефон проверили внешний вид и включили устройство, так как были уверены на 100%,что ремонт произведен качественно (ссылка на сервис-центр на сайте производителя Sony). Полная оплата. По приезду домой и более углубленном изучении заметили,что :

1. Установлен новый дисплей совершенно от другой модели - меньше диагональю,яркостью,разрешением и качеством картинки. На дисплее имеется белое пятно. Диаемтром 1.5 см которое влияет на работу. В этом месте плохо просматривается изображение.

2. Установленный тачскрин от более дешевой модели.

3.Качество фото-видеосъемки стало хуже,что наводит на мысль о замене модуля камеры также на более худший,хотя при осмотре камера работала и замена не требовалась.

4. Заменена задняя панель вместе с окошечком камеры. Оригинальное окошечко сделано из стекла. Сейчас же видим обычную пластмасстку на клею.

5. Телефон имел полную защиту от воды и пыли по IP65/68.

Сейчас,после ремонта видим зазоры между стеклами и корпусом, следовательно, нарушена целостность и защищенность от воды и пыли. По всему периметру мест стыков стекла и корпуса видны остатки клея. Разъем для зарядки под влагозащитной заглушкой просто ходит ходуном. По этой причине USB кабель не держится в разъеме и вылетает.

Я категорически недоволен оказанными услугами. Посоветуйте,что нужно,чтобы обратиться по этой проблеме в суд?

Показать полностью
, Viktor, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Для этого нужно написать претензию в СЦ, далее по резултатат ответа на нее или игнорирования вас. Составляете иск и подаете его в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Могу ли я через суд не выделять долю бывшему мужу?
Здравствуйте, приобретала ипотеку по брачному договору. Часть ипотеки была погашена мат капиталом. С супругом развелись. Отказывается общаться. Год сужусь за алименты. С детьми не хочет общаться. Ипотеку я почти погасила. Встает вопрос о выделении ему доли, хотя по брачному договору квартира принадлежит мне и детям. Могу ли я через суд не выделять долю бывшему мужу?
, вопрос №4695736, Галина, г. Кемерово
Семейное право
Ещё у него в Сбербанке есть щаблокированные счет(из за игр биткоин заблокировали)там есть больше 1млн денег, могу ли я на разделение этого счета подать иск?
Здравствуйте! Я развожусь с мужем .Он на моё имя взял кредиты и микрозаймы и потратил на свои нужды(игры)(доказательства в истории банка есть ,что перевод денег было на его карту) Могу ли я подать в суд заявление на разделение кредитов и займов ,если да то куда и какие документы нужны подскажите пожалуйста. Ещё у него в Сбербанке есть щаблокированные счет(из за игр биткоин заблокировали)там есть больше 1млн денег, могу ли я на разделение этого счета подать иск?
, вопрос №4695307, Эльвира, г. Москва
Семейное право
Я никто хотя 2015 года с ним и не растовались могу я подать в суд восстановить как то права свои и дакозать что я проживала с ним и хоть какие-то социальные выплаты получить
Здравствуйте скажите пожалуйста я зарегистрировалась с мужем в 2015 году развелись в 2019... В 2020 он пришёл из мест лишения... Я его прописала и мы проживали совместно в2025 году он ушёл на СВО и погиб... Мы не успели зарегистрироваться... Началась делешка денег... Сначала все отцу... Но брат покойного подал встречу что отец не воспитывали их но платил какие-то алименты... Я никто хотя 2015 года с ним и не растовались могу я подать в суд восстановить как то права свои и дакозать что я проживала с ним и хоть какие-то социальные выплаты получить... Это не справедливо.. Отца он не видел и не жил с ним... Брата толком тоже... Я с ним жила и прописан он у меня был... А в итоге мне ничего...
, вопрос №4695153, Алена, г. Курск
Трудовое право
Помогите определить, есть ли у меня достаточно оснований для подачи иска и как лучше всего подать иск, чтобы повысить шансы на благоприятный исход дела
Подать исковое в суд. Уволена, хочу восстановиться и получить компенсацию Считаю, что у меня есть основания для восстановления и получения компенсации. Однако, прежде чем предпринять какие-либо действия можно мне проконсультироваться с адвокатом или юридическим консультантом. Помогите определить, есть ли у меня достаточно оснований для подачи иска и как лучше всего подать иск, чтобы повысить шансы на благоприятный исход дела.
, вопрос №4694768, Ольга, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Административное право
Можно-ли подать в суд и по какой статье?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста законны ли действия соседки? Человек выложил в запрещенную сеть фото участка моего, как припаркованна машина. Можно-ли подать в суд и по какой статье? Раньше дружили с ней, теперь судимся и человек делает такие пакости. Камеры у неё с обзором 360 и ведется запись разговоров.
, вопрос №4694698, Ольга, г. Уфа
Дата обновления страницы 11.11.2016