Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег при невыполнении гарантийного ремонта дивана
Добрый день. В магазине многомебели был приобретен диван, через некоторое время у дивана вылетели пружины. Было обращегие в компанию по поводу гарантийного ремонта, сроки выполнения ремонта (45 дней) заканчиваются на следующей неделе, мастер позвонил, предупредил о приезде и пропал.
Можно ли будет расторгнуть договор и вернуть деньги в связи с нарушением срока устранения недостатков?
, Илья, г. Санкт-Петербург
Николай Размахов
Добрый вечер!
Вы можете настаивать на возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. Это ваше право в силу закона О защите прав потребителей. Кроме того, необходимо учитывать что гарантийный период увеличивается на период с момента обращения по гарантийному случаю, если потребитель товаром не пользовался.
Удачи!
Андрей Князев
- УВ Илья
- да можно в связи с нарушением срока устранения недостатков вот статьи
- В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона
- на 46 день вы, можете требовать возврата денег если до сих пор недостатки не устранены и Вам его не вернут… требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течении 10 дней.
- составляйте претензию, пусть они поставят вам отметку, если брать не захотят, отправьте в письменной форме если денег не отдадут, пищите иск в суд
Похожие вопросы
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть?
Здравствуйте! Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть? Фото договора и чека прилагаю
Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?
Здравствуйте! Застройщик здает дом, но при этом есть недоделки. Он мне предлагает гарантийное письмо, что до 15 июля все недочеты будут исправлены. Стоит ли идти на такое подписание. Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?