8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К кому обратиться, если плохо отремонтировали телефон?

здравствуйте! подскажите к кому обратиться и что делать. У меня разбился экран на телефоне, я отнесла его в сервисной центр, меня заверили, что его поменяют. я его оставила и на следующий день мне позвонили и сказали, что он готов и можете забрать. я пришла , заплатила за ремонт телефона 4500 рублей и забрала.Гарантия у них 7 дней. Вечером я обнаружила, что экран отходит. На следующий день я отнесла телефон обратно, мне сказали, что они перед тем как мне его отдавать его тестировали и ничего такого не было. но все таки взяли его посмотреть. на следующий день мне сообщили, что оказывается у меня погнутый корпус телефона и ровно экран уже не встанет, надо менять корпус. но меня об этом дефекте никто не предупредил. и стоит это очень дорого. Если бы я знала, что мне придется столько ремонтировать. я бы вообще не стала менять экран.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Новоалтайск

Здравствуйте, Елена!

Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей Вы вправе требовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва
Наследство
Если уже есть завещение, может ли завещатель изменить сове желание и передарить кому то?
Моей маме (74года) двоюродный брат (80 лет) сделал завещание на все свое имущество. В случае его смерти чтобы вступить в наследство нужно ли ей платить налог государству? Если уже есть завещение, может ли завещатель изменить сове желание и передарить кому то?
, вопрос №4858881, Ирина Киселёва, г. Ряжск
Социальное обеспечение
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в свою очередь отвечает, что не получали документы от части, с частью связи нет,военкомат отвечает обращайтесь в часть. Часть закрытая, на какой адрес им писать не понятно, хожу по замкнутому кругу.
, вопрос №4858826, Илона, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте, меня зовут Ольга Я живу в г.нахока, куда возможно обратится если я не располагаю своими
Здравствуйте, меня зовут Ольга Я живу в г.нахока, куда возможно обратится если я не располагаю своими финансами и не могу купить квартиру в ипотеку, куда обратится чтоб посоветовали что в такой жизненной ситуации делать
, вопрос №4858738, Ольга, г. Москва
Страхование
Было Дтп, пострадавший после экспертной оценки страховой компании обратился к независимой экспертизе, но после того как получил компенсацию от страховой компании, отказался от экспертизы
Добрый день, подскажите как быть в данной ситуации. Было Дтп, пострадавший после экспертной оценки страховой компании обратился к независимой экспертизе, но после того как получил компенсацию от страховой компании, отказался от экспертизы. Автомобиль пострадавшого был отремонтирован на выплаты страховки, а спустя 1-1,5 к виновнику дпт посыпались требования и претензии. Как быть в этой ситуации, если независимой экспертизы не было, а есть только страховое заключение?
, вопрос №4857835, Лиза, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2016