Здравствуйте, вопрос такой. Заказывала по интернету капли для похудения, позвонили с компании оформили заказ. Щас я не хочу выкупать эти капли, мне позвонили и сказали что, если я не выкуплю этот товар они по дадут на меня в суд. О взыскании с меня денег за почтовые расходы, плюс стоимость товара, плюс судебные издержки и работу юриста. Сумма выходит около 16000. Соответственно вопрос могут ли они так поступить?
Соответственно вопрос могут ли они так поступить?
виктория
Добрый день!
Взыскать могут только почтовые расходы в размере пересылке товара от Вашего почтового отделения до них
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Да и то только если смогут доказать, что именно Вы заказывали товар, что сделать не так то и просто.
Как правило это пустые угрозы.
