Как добиться замены компьютерной мыши на аналогичную, если ее стоимость уже увеличилась?
Здравствуйте! По гарантии мне должны заменить мышь. Но данной модели у них уже не продается. Либо вернут деньги, либо заменят на аналогичную модель.
1) Она стоит уже не 3000, а 5000. Мне предлагают выбрать модель хуже, примерно за сумму в 3000 + 500 рублей. Могу я выбрать модель намного дороже, но подходящую по характеристикам, за 5000 рублей.
2) Если требовать возврата денег, можно ли вернуть не 3000, а реальную стоимость мышки?
3) Если они откажутся от замены на реально АНАЛОГИЧНУЮ, какие дальнейшие действия мне предпринять?