Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я деньги за галоши на детские валенки вернуть через 10 дней?
Я торгую на рынке в палатк.е торгую валенками,галошами, шалями и носками из шерсти .у меня купили галоши на детские валенки и наследующий день захотели вернуть без объяснения вчера надо было ,а сегодня уже нет так сказал пакупатель.я его решил наказать и вернуть деньги через 10 дней. Это законно? Они товар не оставили и заявление не писали.спасибо
, александр николаевич санников, г. Воткинск
Азизбек Юсупов
Здравствуйте. В течении 14 дней покупатель может вернуть товар без объяснения причин, но при сохранении товарного вида.
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Товар надлежащего качества можно только обменять, если отсутствует аналогичный, то возврат денег должен быть в течение трех дней, статья 25 ЗЗПП.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Похожие вопросы
Могу ли я разорвать с ними договор и потребовать вернуть деньги
Здравствуйте! Меня зовут Ирина. У меня идёт процес банкротства. Я полностью оплатила всю сумму то есть 100 тыс. Был первый суд. Признали банкротом. Но самое что интересно за второй суд разговора не было. Мурвдат меня скоро год. Могу ли я разорвать с ними договор и потребовать вернуть деньги.
Могу я отказаться от услуги и вернуть деньги, мне не нравится что предлагают
Могу я отказаться от услуги и вернуть деньги, мне не нравится что предлагают
Скажите пожалуйста могу ли я через суд вернуть эти деньги?
Добрый день ,занял знакомому денежнужную сумму в размере 24 тысяч рублей, расписку ни какую не писали . Уже почти два года кормит обещаниями а в последнее время стал просто прятаться , менять страницы в соц.сетях не отвечает , блокирует .
У меня есть скриншоты переписки по поводу долга и выписки из банков о том что я переводил деньги . Скажите пожалуйста могу ли я через суд вернуть эти деньги ? И какова практика судебная в таких случаях , на чью сторону встает суд
Могу ли я обменять, или вернуть товар, если с момента покупки, прошло 14 дней
Купила кольцо в магазине Пандора. Стоило оно 5000 рублей. Через пару дней отвалился один камушек, потом другой. Их потеря очень заметна и портит вид товара. Могу ли я обменять, или вернуть товар, если с момента покупки, прошло 14 дней. Товар был куплен на сертификат, чека с собой не было
Есть ли хоть какая то возможность вернуть деньги?
взломали сбер кредитку, с нее перевели деньги на обычную карту а с нее Каким то людям. Написал заявление в полицию. Прошло почти 3 месяца, информации от них никакой. Есть ли хоть какая то возможность вернуть деньги? Сумма не маленькая, в районе 250к