Что делать, если купили кровать с матрасом на пружинном блоку, а привезли кровать с поролоном?
Добрый день. 14 августа 2016 заказали в мебельном магазине кровать под названием Анжелика, в салоне она выглядела как каркас металлический и пружинный матрас, при заказе было оговорена, что она отличается от размеров (т.е. нестандартная) в договоре написано "Кровать Анжелика 160х220 бел. с матрасом" и сразу же заказали детскую кровать, внесли предоплату и стали ждать, обещали привезти через две недели, но не привезли в сроки оговоренный по телефону, ни в срок по договору (30 дней), после долгих разборок и выяснений позвонили и уточнили, что кровать нестандартная и сделать её на металлическом каркасе нет возможности устно по телефону было решено каркас сделать деревянным, про матрас в этом разговоре не упоминалось ни разу. Еще раз напоминаю, что в срок кровати не привезли, а по указанным телефонам очень сильно грубили, товар нужно было доставить на расстояние 70 км от места заказа, в результате привезли кровати после скандалов в середине октября, сразу же осмотрели товар на наличие всех составляющих и соответствие товара по заказу,выяснилось, что детская кровать ободрана, пока выяснялипро детскую кровать упустили из вида тот момент , что кровать Анжелика вообще не Анжелика с пружинным матрасом, а деревянный каркас и поролоновый матрас приклеенный к дсп все это было упаковано, сразу же вернуть кровать мы не можем нам нужно нанять машину, расстояние 70 км и вдруг её не возьмут, срок прошел уже больше 14 дней, что делать? Ведь я думаю стоимость первоначального варианта отличается от конечного?
