8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должны ли давать гарантию на замененные запчасти, при негарантийном ремонте?

Добрый день. Хотел бы уточнить момент: обязаны ли в сервисном центре (СЦ) при негарантийном ремонте с заменой запчасти давать гарантию на замененную запчасть? Если конкретнее, то был заменен экран и в СЦ утверждают что при моем характере поломки аппарата (утоплении) гарантия на замененные запчасти не дается. Так как экран стоит больших денег (8000 с работой), то без гарантии заменять не надежно, особенно учитывая что оригиналы ставят редко, а значит есть немало брака.

, Арсений, г. Екатеринбург
негарантийный ремонт

Здравствуйте Арсений!

В соответствии с п.4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей:

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.Система

Т.е. в случае поломки телефона при отсутствии гарантии после ремонта законодатель возложил бремя доказывания на потребителя.

Что касается комплектующих тут ситуация такая: если бы Вы приобрели комплектующие самостоятельно и передали СЦ то можно бы было говорить о гарантии на комплектующее изделие. А Вашем случае мы говорим о гарантии на услугу «ремонт телефона»

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Налоговое право
Здравствуйте, должны ли платить налоги няни и домработницы, делающие уборку дома?
Здравствуйте, должны ли платить налоги няни и домработницы, делающие уборку дома?
, вопрос №4857349, ЕВГЕНИЯ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Нужно ли работодателю предоставлять бумажный экземпляр оферты об оказании услуг?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, подписываю оферту на выполнение услуг по подбору персонала, должна ли сторона работодателя прислать мне экземпляр в бумажном виде? Они просто говорят, что данный договор не предусматривает бумажной формы. А я к сожалению не сильна в этом.
, вопрос №4857049, Мария, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство?
Добрый день ! Если наследник первой очереди не вступает в наследство, наследник второй очереди должен подать заявление на вступление в наследство по истечении полугода? И должен ли наследник первой очереди отказаться от вступления в наследство нотариально, или просто может пропустить срок вступления в наследство? Спасибо!
, вопрос №4857023, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договорное право
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду?
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду? Что я им должна вернуть?
, вопрос №4856241, Виктория, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Являются ли дочерние общества РЖД государственными компаниями и должны ли их руководители устранять конфликт интересов?
Являются ли дочерние общества государственной компании (ОАО РЖД) тоже государственными компаниями? Должны ли их руководители устранять конфликт интересов?
, вопрос №4855520, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.11.2016