Уже ничего нельзя сделать и придётся платить?
добрый день!столкнулась у меня бабушка с такой проблемой:4 года назад,в саду она заключила договор с компанией и меняла окна. Оплатила сразу всё.И вот прошло 3-4 года. И сейчас ей говорят,что накапали какие то проценты.И она должна им 16000.Документ об оплате выкинула она,думала раз всё оплачено,то уже не понадобится.Не ожидала что такое может быть. И к ним приехала какая-то комиссия в фирму ту,и они не могут найти мол кветанцию об оплате её.Договор они составляли.Как быть в такой ситуации,уже ни чего нельзя сделать и придётся платить???