1360 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1360 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подарочный сертификат

Здравствуйте! Мне вчера на день рождение подарили подарочный сертификат в ювелирный магазин(чек тоже есть).Если я не хочу ничего там покупать могу ли я его вернуть в магазин и получить деньги обратно?(позвонила в магазин сказали нельзя)

14 Августа 2012, 10:13, вопрос №14226 Венера, г. Казань
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Павел
116
ответов
21
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Пермь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день.

на мой взгляд, здесь будут предоставляться услуга, которая заключается в предоставлении сертификата. Тогда отказаться от данной услуги можно будет если она будет осуществляться ненадлежащем образом. ФЗ "о защите прав и потребителей" позволяет отказаться или уменьшить стоимость услуги.Но как я вижу услуга произведена в полном объеме и нарушений как токовых здесь нет.

Возможно я ошибаюсь, такого случая в моей практике еще не было.

Я бы на Вашем месте составил претензию к магазину, в добавок попросил книгу жалоб, пригрозил бы пойти в роспотребнадзор, возможно дело бы сдвинулось в вашу сторону.

14 Августа 2012, 12:10
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.