Добрый день, Григорий.
В смысле, нужно ли обязательно требовать скан документа с подписью клиента ИЛИ хватило бы просто его емэйла, в котором бы клиент написал, что ознакомлен и понимает договор (договор написан на родном языке клиента), согласен с его условиями и производя оплату наших услуг, вступает с нами в юридически значимые отношения заказчика и исполнителя?
Григорий Котковский
Формально Вы можете просто получить от него сообщение по е-мэйл, о том, что он согласен заключить договор на оговоренных условиях, это уже считается заключением договора. Но лучше было бы, если бы Вы все таки обменивались сканами, если это возможно.
Но формально оба варианта подойдут:
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.10.2016)ГК РФ Статья 434. Форма договора
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.
С Уважением,
Васильев Дмитрий.
Это, в принципе, не публичная оферта. Это раз. Услуги сугубо индивидуальны по своей природе. Я не спрашиваю, как проще. Я спрашиваю - как надо действовать именно в таком случае. У нас есть вариант о котором Вы писали (хоть и не публичная оферта), но там идет оплата картами. А если клиент не хочет по своим причинам платить нам при помощи кредитки, а предпочитает сделать перевод. Тогда как быть?
P.S. В принципе, может и можно было бы сделать на сайте заказ без оплаты картами, и с последующей оплатой переводом, но так я не хочу делать.
такой способ оплаты не мешает Вам оформить договор таким же образом как и при оплате картой.