8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег или обмен при обнаружении брака телефона

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации : в связном купила телефон на подарок 9.10.16 , а 10.10.16 обнаружился брак на экране появились 2 красные вертикальные полоски . В этот день я обратилась в магазин с этим дефектом , после чего телефон отправили на проверку качества 10 дней , после завершения проверка не подтвердила заявленный дефект , но при этом дефект присутствует ! Как быть в данной ситуации ?Деньги возвращать не хотят и менять тоже , т к дефект не выявлен , но при этом у меня есть видео, что он присутствует !

, Евгения, г. Курганинск

Здравствуйте!

проверка качества это не экспертиза проводимая специализированной организацией, поэтому Вы вправе потребовать провести экспертизу либо провести ее за свой счет и при выявлении недостатка возникшего не по Вашей вине, потребовать возврата денег, возмещения затрат на экспертизу и т.д.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!
, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1450 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли включить в брачный договор пункт об отсутствии финансовых претензий по прошлым обязательствам?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Муж когда-то закрыл мне кредит взяв на себя кредит. Соответственно на мне нет обязательств, а на нем есть. В данный момент занимаемся составлением брачного догогора. Хотела вписать данный пункт : «Супруги подтверждают, что на момент подписания настоящего договора все взаимные денежные переводы, расчеты и обязательства, произведенные ими в период брака до заключения настоящего договора, являются окончательными, не подлежат возврату, перерасчету или оспариванию в судебном порядке. Супруги не имеют друг к другу никаких материальных и финансовых претензий по прошлым обязательствам». Помощник нотариуса его пока не вписывает, но и не аргументирует отказ. Вообще законно ли такое вписывать в брачный что-бы защититься от взыскания долга который закрыл муж им же в будущем? В данный момент по брачному договору договорились что я отказываюсь от недвижимости в браке и компенсации по договору ренты, а он закрывает глаза на те деньги, которые мне давал. Помогите пожалуйста. Можно ли в брачный написать и как или это только отдельный документ нужен? Огромное спасибо
, вопрос №5008462, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли 60-дневный срок возврата денег за авиабилет у агрегатора?
Законно ли условие оферты агрегатора авиабилетов о возврате денежных средств за возвратный авиабилет по международному маршруту с пересадкой в срок 30–60 дней, если я как потребитель подала заявление на добровольный возврат 10 календарных дней назад, и могу ли я настаивать на применении 10‑дневного срока возврата денег по Закону о защите прав потребителей? 1) Билет возвратный с доплатой 2) Согласие на возврат и сумму возврата подано электронным письмом 10 дней назад 3) Билет куплен на сайте агрегатора, проводил операцию агрегатор, покупка осуществлена через форму на сайте у агрегатора 4) Возврат добровольный, за 29 дней до перелета 5) Авиалинии иностранные
, вопрос №5007904, Михаил, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за списания по подписке?
здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут Отменить подписку Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации cvoboda-26@mail.ru Отменить подписку Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо. Возможна ли возврат денег Возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №5007381, ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?
Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2016