мы купили диван 2 октября, доставку потавили на 24 отября. 23 октября звонят и переносят на 25 отября, согласились. а 24 октября звонят и говорят, что доставка будет 26 олтября у водителя какие свои проблемы и они не могут доставить 25 октября. что делать в таких случаях?
что делать в таких случаях?
марина
Добрый день! Если Вами был заключен договор и в нем указанна дата поставки, товар Вами оплачен, то согласно пункту 2 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Также в независимости от того, что Вы выберете, Вы имеете право на неустойку.
