Куда обратиться, если не пришёл товар с интернет-магазина?
Здравствуйте! В августе месяце заказала кроссовки в интернет - магазине, оплатила полностью стоимость и доставку. Заказ до сих пор не пришёл. Телефоны горячей линии не работают. Кое - как дозвонилась по платному телефону ( в московскую область из Краснодара), где дали невнятные ответы, после чего вообще не отвечают. Сайт как работал, так и продолжает работать. Что делать?
, Максименко Юлия, г. Краснодар