8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Стиральная машинка в ремонте более двух месяцев

Здравствуйте меня зовут Татьяна,мы в феврале купили стиральную машину но уже в сентябре она сломалась мы отдали ее в сервисный центр от магазина,на ремонт на 45 дней,уже прошло 2месяца 9 ней,я писала притензию о возврате денег или нового товара но мне отказали,и сегодня ее привезли но она очень сильно гремит она так не когда у нас не гремела в новом состоянии.скажите пожайлуста имеем ли мы право не забирать товар потребовав прямо в магазине возврат денег или нам сразу идти в суд,и вообще как лучше поступить,спасибо

, Татьяна, г. Волгоград

Здравствуйте.

По факту претензия продавцом отклонена, товар не отремонтирован, смыла забирать его нет, требуйте расторжения договора и возврата денег, напишите и подайте данное требование повторно с требование незамедлительно вернуть деньги. Вторые экземпляры себе и сразу же жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Ждать уже нечего все сроки прошли.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

вообще как лучше поступить, спасибо.

Немного уточню. Напишите претензию о расторжении договора и возврате денег в течение 10 дней с момента вручения претензии. Если не написать сроки, то вам могут деньги отдать и через 45 дней. Кроме этого претензию нужно писать с конкретным требованием о расторжении договора, а не несколько требований. Из вашего ответа не понятно: вам письменно отказали или устно и когда вы писали претензию, какой срок прописывали в претензии?

1
0
1
0
Похожие вопросы
В ответ на это говорят что снимут со статуса без работного и прекратят выплаты которых и так нет уже два месяца
Жена стоит на учете по безработице потому что сидит с ребенком 7-ми месяцев ей постоянно предлагают работу она отказывается потому что не с кем оставить дочку. В ответ на это говорят что снимут со статуса без работного и прекратят выплаты которых и так нет уже два месяца
, вопрос №4857468, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали, что на все деньги обманули
Здравствуйте, отдали скутер на ремонт. Мастер долго тянул , постоянно говорил , что есть одна проблема , потом другая, потом ещё. После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали , что на все деньги обманули. Оплатили более 30.000 тыс. ₽. Мастер не сбрасывал ни чеки , ничего . После ремонта скутер стал работать ещё хуже. А теперь и вовсе разваливается. Мастер деньги возвращать не хочет , даже половину. Начинает грубить и крыть матом. Как быть ? Куда писать заявление ? Налоговую систему видимо тоже обходит
, вопрос №4857409, Максим, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Два месяца назад 15 декабря подали документы на выплаты за погибшего на сво, через месяц пришли президентские
Два месяца назад 15 декабря подали документы на выплаты за погибшего на сво , через месяц пришли президентские выплаты а остальные никак не приходят документы подавали через военкомат по месту жительства
, вопрос №4857366, Дмитрий, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хозяйка квартиры нам сказала через два дня освобождать квартиру которую она нас выгоняет и говорит что продала квартиру
Здравствуйте..я снимаю квартиру с мужем у нас годовалый ребенок и плюс я на 36 недели беременности.. Мы два месяца платили с задержкой квартплату и за этот месяц заплатили только половину.. Хозяйка квартиры нам сказала через два дня освобождать квартиру которую она нас выгоняет и говорит что продала квартиру.. а нам не куда идти мы остаёмся на улице в этот мороз.. У нас заключен договор на 11 месяцев о продажи квартиры она не уведомила нас ... Может ли она нас выгнать ?
, вопрос №4856310, Луиза, г. Электросталь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед подал в суд на возмещение ущерба от залива квартиры?
Добрый день, пока дома ни кого не было, прорвало шланг от смесителя и затопило соседей, которые живут под нами. Затопило им кухню и комнату. Ремонт у них старый обычный. Созвонившись с соседом , он сказал что будет делать экспертизу. Я попросила его позвонить и сообщить так как мы хотели позвать так же своего эксперта . ( замечу, что сосед генеральный директор строительной фирмы) в итоге на экспертизу нас не пригласили , прислали сумму по экспертизе 7600000т. Сам ремонт 509000т остальное за якобы потопленную технику которая не подлежит восстановлению (на технику так же есть бумага о проверке техники). Мы предложили им сделать ремонт своими руками, на что сосед сказал , что сам занимается ремонтами и планировал все равно тут делать ремонт для сына.мы предложили ему 500000т. В рассрочку , он согласился . Мы попросили у него технику которая не подлежит восстановлению ( компьютер , монитор , телевизор и стиральная машинка) на что сосед сказал что технику он после своей экспертизы выкинул. После чего я предложила 350000т.р. На что сосед откзался и сказал что подает в суд. В итоге в суд он подал на 800т.р. И плюс 210т.р. За аренду жилья за 5 месяцев . Якобы ему негде жить. Хотя я знаю что они давно съехали с квартиры им есть где жить и живут в доме. Так же он предоставил договор аренды жилья и за все 5 месяцев бумажки о том что передавал деньги наличкой за съем. Подскажите пожалуйста , как доказать что ему есть где жить? Ведь дом он мог оформить на своего отца.и так же техника под вопросом .помогите пожалуйста
, вопрос №4855946, Юлия, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.10.2016