Можно ли вернуть денежные средства, потраченные на товар, который не получил?
добрый вечер! суть проблемы заключается в том что: я решила приобрести сумку, надеясь на солидарность девушки,прислала не всю конечно сумму, но отправила...я сохранила все переписки, номер карты на которую были переведены деньги, по дате,фотографии сфотографированной посылки с номером, ФИО девушки...пришло время посылки и ее нет на почте, пишу что не пришла..ответ: я звонила сказали в Белгороде, подождала 3 дня посылки так и нет...заметила то что человек начал очень редко отвечать, с ошибками, хотя до этого все нормально с ним было и номер не верный посылки,так как 13 цифр должно быть 14 и номер от которого пишут не доступен ,ответ сегодня пришел что она в больнице и номер правильный ...я не знаю что делать, как вернуть деньги...так как посылки нет и денег тоже